2024年中级社会工作师考试备考已经开启,教材学习必不可少,本文为中级社会工作师考试科目社会工作综合能力第二章社会工作价值观与专业伦理中关于社会工作专业守则的考点解析及历年相关考点真题,帮助大家快速了解本考点。
一、【社会工作专业守则—考点分析】
1.社会工作伦理守则的基本内容
1.1国际社会工作伦理守则的基本内容
1.1.1承认人类与生俱来的尊严
1.1.2促进人权
1.1.3促进社会正义
1.1.4促进自决的权利
1.1.5促进参与的权利;
1.1.6尊重保密权和隐私权
1.1.7把人视为全人
1.1.8合理使用科技和社交媒体
1.1.9专业诚信
1.2社会工作专业伦理守则建立的原则
1.2.1现实需要和未来发展相结合
1.2.2本土社会的伦理实践于国际社会工作专业伦理规则相结合
1.2.3专业实践于政治实践互不冲突
分析:本考点内容为今年新增,理解掌握具体内容。
2.我国社会工作伦理守则
尊重服务对象,全心全意服务
信任支持同时,促进共同成长
践行专业使命,促进机构发展
提升专业能力,维护专业形象
勇担社会责任,增进社会福祉
分析:本考点是考试重点,极易考查。这部分与“社会工作专业伦理的内容”相一致,考生要能够区分掌握社会工作者对某一领域的伦理责任内容。
3.社会工作伦理守则的作用
3.1保护服务对象的权益
3.2帮助社会工作者解决伦理难题
3.3促进专门的健康发展
3.4促进社会服务机构的能力建设
3.5维护社会正义
分析:理解掌握5项作用的基本内容。
二、【社会工作专业守则—历年真题】
1.(2017年第9题)社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹,为一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求,小于最适宜的做法是()。
A.为保证筹款透明度,公开孩子基本信息并配发照片
B.征得孩子家长同意后,隐去可辨识的信息开始筹款
C.征得孩子本人同意后,发动孩子所在学校师生捐款
D.根据孩子本人的意愿,隐去可辨识的信息开始筹款
参考答案:B
考点:社会工作专业伦理守则-对服务对象的伦理责任
参考解析:社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面:(1)对服务对象的承诺负责;(2)尊重服务对象的自我决定;(3)使服务对象知情同意;(4)相信服务对象的能力;(5)具有文化敏感性;(6)保护服务对象的隐私和保密性。结合题目中的情况,应保护服务对象的隐私和保密性,由于患病儿童年仅4岁,应当征求其父母的意见,做好隐私保密工作。
2.(2019年第10题)徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员,她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨,并想退出小组,希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则,小秦最适宜的做法是( )。
A.同意徐女士要求,让她去征得小李的同意
B.婉拒徐女士要求,劝其先与小李进行沟通
C.建议徐女士去找小李的主管,让领导定夺
D.同意徐女士退出小组,然后为其提供服务
参考答案:B
考点:社会工作专业伦理守则的国际惯例
参考解析:社会工作者对同事的伦理责任包括尊重、保密性、合作、利益冲突与争议的处置、咨询、教育与培训、服务转介。社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能,互相促进,共同成长。在必要时有责任协助同事为服务对象提供服务,接受转介的工作。社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法。任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决。社会工作者应相互督促支持,对同事违反专业要求的言行予以提醒,对同事受到与事实不符的投诉予以澄清。题目中,面对服务对象对同事的抱怨,小秦应尊重同事的工作方法,劝其先与同事沟通。故答案选B项。
3.(2020年第63题)关于社会工作伦理守则基本内涵的说法,正确的有( )(多选题)
A.社会工作要满足贫困人士的基本生存需要,尽最大努力促进社会正义
B.社会工作的核心目的是服务有需要的人群,改善其困境,促进其自立
C.社会工作坚持服务导向,以服务对象利益为重,保障他们的基本权利
D.社会工作注重从社会整体的功能和效率出发,减少人际冲突,促进社会和谐
E.社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发,服务困难人群,增强个体能力
参考答案:ABCE
考点:社会工作专业伦理守则的基本内涵
参考解析:社会工作伦理守则的基本内容涵盖了下列6个方面:
(1)服务。社会工作首先要体现服务的精神和原则,以服务于有需要的人群为核心,通过提供专业的服务来改善服务对象的福祉,促进服务对象的能力发展。
(2)社会正义。社会工作要尽最大努力促进社会正义,维护公共福利的正当性,满足贫弱人士的基本需要,保护困难人群的正当利益,减少贫富差距,促进社会关系的和谐发展。
(3)人的尊严和价值。社会工作最核心的目的是从人的尊严和价值出发,为各种有需要的困难人群提供专业的助人服务,强调在服务中增强服务对象的自尊、自信和自强。
(4)人类关系的重要性。社会工作是一种助人活动,始终围绕人与环境的关系展开,同时注重人际关系对个体、家庭、团体等的影响,增强人际关系的和谐、减少人际冲突、促进个人和群体社会功能完善的重要前提。
(5)正直。社会工作者在服务中始终秉持正直的原则,坚持服务导向,以服务对象的利益为第一,注重公平与正义,不断履行专业伦理的基本规定,以保障服务对象的基本权利和需要。
(6)能力。社会工作者要在服务中注重学习,不断提高专业能力,通过专业服务有效解决服务对象的问题,满足服务对象的需要,不断改善服务对象的社会功能的同时,社会工作者也要注重激发服务对象的潜能,提升服务对象的人际交往、沟通和处理问题等各种能力,从而改善服务对象的福祉。
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(责任编辑:中大编辑)