初级社会工作师

2024年初级社会工作师考试备考已经开启了，教材学习必不可少，本文为初级社会工作师考试科目社会工作实务第二章社会工作价值观与专业伦理中关于社会工作价值观的考点解析及历年相关考点真题。

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一、【社会工作价值观—大纲考点】

1.社会工作价值观的意义

1.1社会工作价值体系的意义

解析：本考点内容为基础知识，考生需作理解掌握，为掌握其他内容作基础。

2.社会工作价值观的内容

2.1国际社会工作界认同的专业价值观

服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习

2.2社会工作价值观的操作原则

2.2.1基本信念

2.2.2实践原则

2.3社会工作专业实践背后的价值观

社会工作者对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与社会进步的看法

2.4我国社会工作专业实践的价值观

以人为本，回应社会需要;接纳和尊重;个别化和非评判;注重和谐有序，促进社会共融与发展;平等待人、注重民主参与 ;权利与责任并重;个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合

解析：本考点是重点考点，考生要准确掌握国际社工界认同的6个专业价值观的内容、我国社会工作价值观的7个内容，其中着重掌握我国社会工作价值观的内容及其含义。

二、【社会工作价值观—历年真题】

1.(2016年第8题).社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等差异。这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持( )的原则。

A.个别化

B.权责并重

C.关系和善

D.民主参与

参考答案：A

考点：社会工作价值观的主要内容。

参考解析：社会工作价值观的主要内容有“以人为本，回应需要;接纳和尊重;个别化和非评判;注重和谐，促进发展;平等待人、注重参与;权利与责任并重;个人发展与社会发展相结合”7个方面。其中个别化是指社会工作者要充分考虑服务对象的个人特质，社会工作者采取的工作模式与方法要根据服务对象个别化的问题、需求、特质进行。

2.(2020年第8题)作为一个服务人、帮助人的职业从业者，社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考，与服务对象进行良好的互动，交流想法，分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是()

A.践行社会公平与正义

B.真诚地对待每一位服务对象

C.强调服务对象个人尊严

D.注重人与人之间关系的重要性

参考答案：D

考点：社会工作价值观的主要内容

参考解析：社会工作是处理人的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性，包括设身处地地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。题目中“社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考”即体现“注重人与人之间关系的重要性”。

3.(2021年第8题)社会工作者在服务过程中秉持“个别关怀，全面服务”的原则。这说明( )。

A.社会工作者认为每一位服务对象都是独特的

B.社会工作者相信每一位服务对象都可以改变

C.社会工作者尊重每一位服务对象的自我决定

D.社会工作者接纳每一位服务对象的负面情绪

参考答案：A

考点：社会工作价值观的主要内容

参考解析：社会工作者相信每个服务对象都是独特的，每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质，因此，需要社会工作者认真和真诚对待。在服务过程中，社会工作强调针对每个服务对象的特点和个性，针对性地提供专业服务，真正落实“个别关怀，全面服务”的原则(故选A)。在社会工作实践中，社会工作者始终认为，每一个服务对象都是不同的，都有不同的特质，都需要认真对待。在服务过程中，服务对象的“独特性”也要求社会工作者采取个别化的方式、针对性地提供服务，在直接服务过程中按照服务对象的心理——社会特点和需要，设计出合适的服务内容，从而满足服务对象的需要，解决服务对象的心理、情绪问题，提升服务对象的社会功能。

4.(2021年第10题)社会工作是社会福利事业的重要组成部分，在工作中注重多个层面关系的建立和协同，通过人性化的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，改善民众的社会福祉。这反映出我国社会工作专业实践的价值观是( )。

A.个人发展机遇与国家社会发展相结合

B.注重和谐有序，促进社会的共融发展

C.平等待人，注重民主参与

D.权力与责任并重

参考答案：B

考点：我国社会工作专业实践的价值观

参考解析：注重和谐有序和共同发展是党和各级人民政府当前及未来很长一段时期内坚持的主导政策方针，也是指导社会经济建设的核心原则。社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。在社会工作过程中，专业社会工作者要将和谐与发展作为自己的重要价值观。和谐的内容包括多个层面，涉及家庭关系和谐、人际关系和谐、群体关系和谐、干群关系和谐以及社区和谐等。发展则要求社会工作者要不断探索与总结新的理论、经验和方法，不断提升社会行政与社会服务的水平，通过人性的、有效的社会行政与管理，落实社会政策(故B正确)，实施有效的、适当的社会服务，从而解决各种社会问题，满足不同人群的社会需要。

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（责任编辑：中大编辑）