初级社会工作师

2024年初级社会工作师考试备考已经开启了，教材学习必不可少，本文为初级社会工作师考试科目社会工作综合能力第三章人力行为与社会环境中关于人力行为与社会环境的关系的考点解析及历年相关考点真题。

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一、【人力行为与社会环境的关系—大纲考点】

1.人类需要的层次和类型

1.1人类需要的层次

1.1.1马斯洛的需要层次论

1.1.2阿尔德弗尔的ERG理论

1.1.3莱恩-多亚尔和伊恩-高夫的需要理论

1.2人类需要的类型

1.2.1生理性需要和社会性需要

1.2.2物质需要和精神需要

1.2.3生存性需要和发展性需要

解析：本考点是考试重点，考生需要熟练掌握3种人类需要层次理论的内容，并能做出区分。其中着重考查马斯洛需要层次论中不同的需要层级;马斯洛的需要层次论与阿尔德弗尔的ERG理论的区别;莱恩-多亚尔和伊恩-高夫的需要理论中基本需要和中介需要的区别。

其次，考生掌握人类需要的类型，能够根据考题实际将需要归类。

2.人类行为的类型和特点

2.1人类行为的含义

2.2人类行为的类型

2.2.1本能行为和习得行为

2.2.2亲社会行为和反社会行为

2.2.3正常行为和偏差行为

2.3人类行为的特点

适应性、多样性、发展性、可控性、整合性

解析：本考点是重点考点，主要考查人类行为的类型，特别是偏差行为的4个判断指标。但不可忽视对其他两个具体考点的掌握。

考生需对比掌握行为主义学派、新行为主义、勒温提出的行为公式。记忆人类行为5个特点的具体内容。

3.社会环境的构成要素

3.1社会环境的含义与特点

多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性

3.2社会环境的构成要素

家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒

解析：本考点是重点考点，几乎每年必考。着重考查7种社会环境构成要素的含义、对人类行为的影响。其中着重掌握家庭、同辈群体、社区、大众传媒的具体内容、对人类行为的影响。

其中，关于家庭环境，常考查家庭的类型、6种教养模式、5个功能、对人类行为的影响。

关于同辈群体，常考查同辈群体的特点、对个体行为影响的有关概念。

关于社区，常考查社区的对个体行为的4种影响。

4.人类行为与社会环境的关系

4.1人的行为要适应社会环境

4.2社会环境影响人的行为

4.3社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

4.4人类能够改变社会环境

4.5人类行为与社会环境关系的非平衡性

解析：熟练掌握人类行为与社会环境的关系。

二、【人力行为与社会环境的关系—历年真题】

1.(2018年第64题)下列成语中，用来形容人类行为与社会环境基本关系的有( )。(多选题)

A.命中注定

B.近朱者赤

C.愚公移山

D.入乡随俗

E.因地制宜

参考答案：BCDE

考点：人类行为与社会环境的关系

参考解析：人类行为与社会环境的关系包括：人在社会环境中进行社会化;社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响 ;人类能够改变社会环境;人类行为与社会环境关系的非平衡性。“命中注定”否认了社会环境对人类行为的影响，故不选。

2.(2019年第15题)小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈。在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛一样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是( )。

A.生存的需要

B.尊重的需要

C.成长的需要

D.关系的需要

参考答案：D

考点：人类需要的层次和类型

参考解析：阿尔德弗尔的ERG理论认为人类需要分为生存的需要、关系的需要、成长的需要 。生存的需要是指个人维持生存的需要，包括衣食住行等基本物质。关系的需要是指个人发展社会关系的需要，即生活中与他人的接触与交往的需要。成长的需要是指个人自我发展和自我完善的需要，通过发展个人才能、实现个人价值得到满足。题目中小林想要接触外界是发展社会关系的需要。

3.(2020年第14题)初中一年级学生明明是单亲家庭的孩子，与母亲一起生活，母亲对其生活关怀备至，对其学习要求严格。老师反映明明虽成绩优异，但平常与同学很少沟通，对同学较为冷漠。明明的家庭教养模式为()。

A.支配型

B.专制型

C.放任型

D.冲突型

参考答案：A

考点：社会环境的构成要素

参考解析：家庭教养模式主要包括六种。本题考查支配型家庭教养模式。家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切;一方面又期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。根据题干中母亲的教养行为与明明的个性心理特征，可以得出明明的家庭教养模式为支配型。

4.(2020年第16题)小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工”。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明()。

A.部队环境让小李有强烈的归属感

B.部队经历使得小李能够胜任工作

C.工作岗位促使小李加强学习实践

D.小李的主观努力改变着外部环境

参考答案：C

考点：人类行为与社会环境的关系

参考解析：工作单位对人类行为的影响主要表现在：一是促使个人学习专门的职业知识、职业技能和道德规范;二是工作影响个人的经济收入、社会地位、成就感等，从而影响个人建立社会关系、发展社会行为。本题中小李为尽快适应工作岗位而发展的一系列行为正体现了“促使个人学习专门的职业知识、职业技能和道德规范”。因此C选项当选。

5(2021年第15题)某社区内有一个青少年音乐社团，成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇。上述情况体现出同辈群体的特点是( )。

A.支配性

B.独特性

C.开放性

D.平等性

参考答案：B

考点：社会环境的主要构成因素

参考解析：同辈群体的特点包括：

(1)平等性。同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的。

(2)开放性。同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。

(3)认同性。同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。

(4)独特性。每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。题干：成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇，得知答案为独特性。

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（责任编辑：中大编辑）

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