中级社会工作师

中级社会工作者考试科目社会工作实务考试题型包含案例分析题和方案设计题两种，方案设计题答题要求：根据题目的要求，设计出环节完整、严密、可行性强的服务方案。本文为2024年中级社会工作者考试母题-方案设计题答题要点示例。

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示例：

假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多独居高龄老人，针对这些独居高龄老人的需求，拟定一份社区服务方案。

答题要点：

(一)问题的陈述及分析：独居高龄老人在生活上，会面临饮食、居住、生活照顾、经济等问题。

(二)方案设计：根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：

1.方案目标：协助老人改善家庭生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。

2.方案实施策略：

(1)为老人提供居家服务。

(2)充分利用星光老年之家等社区照顾机构。

(3)成立社区志愿者队伍，定期为社区老人提供生活服务。

(4)利用社区其他资源为老人提供服务。(如，帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助、为老人提供送餐服务等。)

3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

4.方案评估：包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

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（责任编辑：中大编辑）

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