社会工作师

中级社会工作师考试《社会工作实务》科目是相对较难的一个科目，因考试题型的特殊性，在作答前，有一个清晰的答题思路是很有必要的，清晰的答题思路不仅可以帮助自己节约思考的时间，在作答时可以更清晰更有条理地进行阐述，助你一臂之力。

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一、常规的答题思路，做到“理论依据+案例情境+个人观点”相结合

中级社会工作实务的实务题均为主观题，要求考生能做到“理论依据+案例情境+个人观点”相结合的答题水平。也就是说，只回答出理论依据，但是没有结合案例情境进行说明；或者只阐述了案例情境，但是缺乏理论依据或者缺乏正确的个人观点，该题都是很难得到合格分数的。同时，鼓励考生“合情、合理、合法”地创新——“合情”就是符合案例情境，考生要紧紧抓住“人在情境中”的分析问题思路；“合理”就是应用正确的理论依据，要阐明重要理论知识的要点；“合法”就是要符合相关群体和实务领域的国家法规与政策。可见，中级社工实务题考试其实就是综合能力、实务能力和法规与政策的综合测查。

二、总的答题思路

1、保持平静的心态，启动答题。

对于中级实务题考试，第1题都是必答题。考生一旦遇到第1题就大脑一片空白的情况时，更应该注意提醒自己保持平静心态，然后认真看案例的情境描述，理清案例中的“人、事、情境”等要素，以及他们之间的相互关系，重要的服务对象、需要满足的重要需要、需要解决的重要问题等；再回忆平时老师课程中所讲、考生个人所学所做，和平时知识经验的积累，从而产生作答的基本框架。

有了这个基本框架后，就开始书写草稿，一边打草稿一边继续思考完善。如果实在不会，可以暂时放弃第1题，进行下一道题的作答，注意不要在单一题上浪费太多时间。根据考试时间的规定，中级实务每题作答不应超多25分钟，这样才能留有一定的检查时间。

2、作答要遵循三点：社会工作实务的宗旨、价值观和分析问题的视角

宗旨是“助人自助”；价值观是“利他主义”；分析问题的视角是“人在情境中”，这也是解决问题的视角。也就是说，所有的实务题，不管你怎么作答，都要遵循这三点，如果偏离了，就会被扣分。所以，一切不靠谱的、自以为是的、所谓的“奇思妙想”，甚至是负面的观点和看法，千万不要书写在试卷上。

3、问什么就答什么，作答要直接，不要进行过多铺垫。

社会工作实务就是解决社会问题，考试答题就是测查考生解决问题的能力和水平。既然是解决问题，首先要在审题时弄清楚案例情境主要描述的人、事和情境到底是什么？需要你回答的问题到底是什么？要特别注意案例情境和设问中的关键词。如果审题审偏了，那么作答的内容再精彩也是竹篮打水。

认真审每一个字、词、句，再着急也千万马虎不得！问什么就答什么，重要问题是什么就解决什么。作答时既要把观点、理论、方法或流程阐述清楚，又要做到语言简练，过于冗杂的描述都是得不到高分的。

4、正式书写时要体现出清晰的思路和专业的素养。

思路清晰，就是先阐述结果、观点和结论，然后再说明含义、依据和举例；同时，作答是要层次清晰，用“1、2、3……”或“首先、其次、接着、最后”等书写格式呈现。专业素养，就是要注意尽可能使用简洁、专业的书面语言和专业术语进行描述，不要过于口语化。

以上是中级社会工作实务科目在答题时可以使用的答题思路，希望在最后的冲刺阶段中，各位考生认真练习本科目答题思路，策略有了，答题自然就容易了。

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（责任编辑：中大编辑）

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