二、多项选择题
1.目标陈述要放在介人工作期望建立的积极正面的态度和行为上,例如(),而不是将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。
A.减少对同桌的攻击行为
B.多对孩子表达赞美、肯定
C.不再对妻子实施暴力
D.主动与同学交往
E.祛除压迫和歧视
[答案]B,D
[解析]正面的目标是获益性的,而非损失性的,它能够减缓服务对象的反感而增强其正面态度和行为的动机,是一种优势视角,能够激发和调动服务对象的潜能。
知识点:制订服务计划的方法
2.制订服务计划的原则有()。
A.要有服务对象的参与
B.要尊重服务对象的意愿
C.具体和详细
D.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
E.要尊重社会工作者的意愿
[答案]A,B,C,D
[解析]原则包括:要有服务对象的参与;要尊重服务对象的意愿;详细和具体;要与工作的总目的、宗旨相符合。
知识点:制订服务计划的原则
3.小刚因网瘾不能集中精力学习,高三的他为自己的前途担忧,于是自己前来求助社会工作者,社会工作者娟娟了解情况后与小刚一起讨论制订服务计划,这体现了制订服务计划的()原则。
A.要有服务对象的参与
B.尊重服务对象意愿
C.详细具体
D.符合服务目标
E.经济效益
[答案]A,B
[解析]原则包括:要有服务对象的参与;要尊重服务对象的意愿;详细和具体;要与工作的总目的、宗旨相符合。
知识点:制订服务计划的原则
4.在与服务对象设定服务目标的过程中,需要做的工作包括()。
A.确定服务对象的需要和问题
B.共同选择适当的目标
C.向机构请示目标的可行性
D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
E.设定可测量、具有操作性和现实性的目标
[答案]A,B,D,E
[解析]目标设定包括:确定服务对象的需要和问题;向服务对象解释设定目标的目的;共同选择适当的目标;目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长;目标要可测量、具有操作性和现实性;与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;确定目标并决定目标的先后顺序。
知识点:制订服务计划的方法
5.从优势视角出发,社会工作者致力于为服务对象增能。为此,在制订服务计划时,社会工作者强调服务对象参与其中,这样做的目的在于让服务对象()。
A.有自我成长的机会
B.看到自己对解决问题的贡献
C.有机会为解决自己的问题做出努力
D.感觉到社会工作者是以服务对象为中G的
E.感觉到社会工作者是以问题为中m的
[答案]A,B,C
[解析]如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题:一是服务对象没有机会对解决自己的问题作出决定;二是妨碍服务对象在解决问题过程中的努力和贡献。如此一来,实际上是取消了服务对象自我成长、体验自尊和对解决问题作出努力的机会。
知识点:制订服务计划的原则
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