四、住房救助中的服务内容[了解]
(一)协助申请住房救助
住房救助的对象是符合住房困难规定标准的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员。社会工作者要把握住这一政策要点,根据当地的基本住房保障标准和救助标准,协助住房困难群众准确评估自己的家庭收入、财产状况以及住房状况,并作出是否申请的判断。如果评估后认为符合救助条件,社会工作者应当帮助住房困难群众准备相关材料,及时提出申请,以便县级人民政府住房保障部门优先给予住房保障。
(二)宣传讲解政策
住房救助主要通过配租公共租赁房、发放住房租赁补贴、农村危房改造等方式实施,不同家庭情况涉及的救助政策有所不同。社会工作者需要协助申请人理解住房救助的政策,明了当地的救助标准,按照程序提出申请。同时,要帮助申请人正确对待和接受申请结果。
五、教育救助中的服务内容[了解]
(一)提供教育机会
国家对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员给予教育救助;同时为在高中(含中等职业教育)、普通高等教育阶段就学的这部分人员,以及不能入学的残疾儿童提供适当的教育救助。社会工作者要了解救助对象的家庭情况,及时摸清潜在救助对象对教育救助的需求,
帮助申请政府提供的教育救助,使处于贫困状态的儿童和青少年能够获得接受教育的机会。这是改变家庭和个人命运的机会,也是促进儿童和青少年健康发展的途径。
(二)提供教育补助
针对困难家庭学生教育救助在内的教育资助体系共分5个层次,即“奖、贷、助、补、减”。所有这些措施,困难家庭的学生都可以享受。所谓奖,即学校设立奖学金支持家庭困难且学习成绩优秀的学生。
(三)心理能力建设
在儿童和青少年接受教育救助的过程中,社会工作者要关注他们的心理能力建设,给予积极正向的支持,鼓励青少年参与社区和学校的社团活动,多与同辈群体交往;引导青少年多用优势视角看待自己的生活境遇,在生活中获得成长。
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