中级社会工作师

二、家庭社会工作的主要内容[了解]

(一)改善亲子关系的家庭服务(考点)

1.家庭行为学习

2.家庭照顾技巧训练

3.家庭心理健康教育

考生要把握主要内容包括哪些方面，同时能够做好对内容的分类。结合案例进行分析。

1.家庭行为学习

家庭行为学习是把行为治疗的原则运用到家庭服务中的尝试，它是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设，在家庭生命周期的不同阶段，每个孩子都有不同的学习任务，如在学龄前，孩子需要为学校的学习生活做好准备;在学龄阶段，孩子需要与年龄相近的伙伴进行交流，学习学校的行为规则;

在青春期，孩子则向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。当然，孩子的行为学习与家庭成员之间的互动交流方式是紧密关联的，即使到了青春期，孩子与父母之间的沟通交流仍旧是影响孩子行为学习的重要因素。家庭行为学习就是依据这样的原理设计家庭服务的介入计划的。

2.家庭照顾技巧训练

家庭照顾技巧训练也是根据行为学习理论的原理设计的，它把行为治疗的原则运用到家庭照顾的技巧训练中。不过，它与家庭行为学习不同，不是针对家庭中的年轻子女，而是针对家庭中的父母，尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。

它假设，父母与孩子的沟通交流状况不仅取决于父母怎样与孩子沟通交流，同时还取决于父母是否能够及时了解孩子的反馈，并且根据孩子的反馈调整沟通交流的方式。

3.家庭心理健康教育

家庭心理健康教育是将家庭教育、技能训练和社会支持等不同服务方式综合成一体的家庭服务活动，它最初运用于精神疾病患者的家庭，后来扩展到其他涉及健康照顾问题的家庭，如肺结核疾病患者家庭、学习情绪控制与管理的家庭等。这样的家庭不仅缺乏必要的照顾知识和技能，通常也缺乏必要的社会资源，需要社会支持作为保障。

(二)改善夫妻关系的家庭服务(考点)

1.婚姻辅导

关注夫妻角色学习的，可以运用行为学习理论作为指导;注重夫妻沟通交流方式改善的，可以运用家庭系统理论;强调夫妻平等关系的，可以采用性别视角。

婚姻辅导，顾名思义，就是针对夫妻的婚姻状况而开展的家庭服务活动，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等。

婚姻辅导涉及的内容很多，不同的问题需要采取不同的方法。例如，关注夫妻角色学习的，可以运用行为学习理论作为指导;注重夫妻沟通交流方式改善的，可以运用家庭系统理论;强调夫妻平等关系的，可以采用性别视角。

2.家庭暴力的干预

家庭纵向关系和横向关系的改善

家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女、儿童权益的保护，如妇女权益的援助、妇女平等意识的提升等。此外，家庭暴力的干预还包括对家庭施暴者的心理辅导等内容，如男性的愤怒情绪控制小组就是通过帮助家庭施暴者学习控制自己的情绪而改善冲突处理的方式。

改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系，而改善夫妻关系服务的重点则是关注家庭生活中的横向关系。在实际生活中，家庭纵向关系和横向关系的改善常常交错在一起，相互影响。

（责任编辑：gnn）

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