31 [单选题] 关于青少年社会工作,下列表述不正确的是( )。
A.是社会工作的重要实务领域
B.把青少年作为工作和服务对象
C.运用社会工作专业的理念、理论、方法和技巧
D.服务主要针对青少年群体本身
参考答案:D
参考解析:
青少年社会工作是社会工作的重要实务领域,是把青少年作为工作和服务对象,通过运用关于青少年成长和发展的规律,以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧,来最大限度地发掘青少年的潜能,促进其全面健康发展,使其更好地适应社会生活的专业活动。D项,青少年社会工作在微观层面上针对青少年个体需求,在中观层面上针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体,在宏观层面上针对青少年法规或政策。
32 [单选题] 在家庭生命周期的( )阶段,其任务和要求是培养子女的独立性和接纳家庭角色的变化。
A.家庭调整
B.学前子女家庭
C.学龄子女家庭
D.青少年家庭
参考答案:C
在家庭生命周期不同阶段,家庭成员面临的任务和要求是不同的。在家庭生命周期的学龄子女家庭阶段,其任务和要求是培养子女的独立性、对学校等新机构和新社会成员保持开放态度、接纳家庭角色的变化。
33 [单选题] 阿丽今年35岁,因性格不合,与丈夫离婚。目前,她一个人带着8岁的儿子在城市打工,把10岁的女儿留给了丈夫。根据上述案例介绍,社会工作者绘制的家庭结构图中正确的是( )。

参考答案:A
参考解析:
“一”表示离婚关系,“一”表示分居关系,“………”表示同居关系。家庭结构图的绘制应遵循三项基本的原则:①长辈在上,晚辈在下;②同辈关系中,年长的在左,年幼的在右;③夫妻关系中,男的在左,女的在右。
34 [单选题] 老年社会工作者面对老年人时,如果认为老年人是没有贡献和价值、只能接受帮助的人群,这是必须警惕的一个方面,即( )。
A.价值观问题
B.自我意识
C.伦理规范
D.反移情现象
参考答案:A
参考解析:
社会价值观可能会影响社会工作者对待老年人的态度和行为。当今社会,人们越来越崇尚成就事业、获取更高收益的能力。这样一来,身强力壮的、有活力的、能为经济发展做贡献的人就会受到高度重视,而那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人常常被人们忽视,所以对老年人常会有贬损的看法,社会工作者要对年龄歧视问题保持敏感,防止把社会的不当价值观带人工作中。
35 [单选题] 某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌,当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后,人们议论纷纷,很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。面对这种情况,社会工作者首先要做的工作是( )。
A.组织志愿者帮助居民完成搬迁
B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验
C.在政府有关部门支持下,召开居民代表恳谈会
D.大力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义
参考答案:C
参考解析:
推动社区居民参与的策略共有三点:①促进社区居民对参与价值的肯定;②提升社区居民的参与意愿;③提高社区居民的参与能力。其中促进社区居民对参与价值的肯定,即通过社区教育和社区宣传,唤醒居民对社区问题的关注,改变他们对社区的冷漠态度,加强其对参与成效的信心。具体方法包括社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等。题中,针对居民因做生意而不愿搬迁的情况,社会工作者首先应做的就是通过宣传促进社区居民对参与价值的肯定。
36 [单选题] 社会工作中,服务计划的构成内容不包括( )。
A.目的及目标
B.巩固已有改变
C.关注的问题与对象
D.介入的方法和介入行动
参考答案:B
参考解析:
‘‘计划”是一个理性思考及作决定的过程,包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。社会工作中,服务计划的构成内容包括:①目的及目标;②关注的问题与对象;③介入的方法和介人行动。
37 [单选题] ( )社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中的一种福利服务活动。
A.司法
B.矫正
C.改造
D.救助
参考答案:B
参考解析:
矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务,贯穿于对服务对象进行司法矫正的各个方面以及整个过程,其主要内容包括:司法判决前的服务、监禁场所中的“社会工作”、社区矫正中的“社会工作”以及刑满释放后的“社会工作”四个方面。此外,针对戒毒人员的社会工作介入,也是矫正社会工作的主要内容之一。
38 [单选题] 矫正社会工作以( )为其哲学基础。
A.人道主义
B.实证主义
C.行为主义
D.利他主义
参考答案:A
参考解析:
矫正社会工作以人道主义为其哲学基础,吸收心理学、社会学、法学等学科的先进理论和方法,形成具有自身独特价值理念和理论、方法的社会工作实务领域,在审判、监禁、社区矫正、刑释以及社区戒毒等各个环节中,为违法犯罪人员提供专业的服务,可以起到促进矫正对象改善、优化社会环境的作用。
39 [单选题] 儿童社会工作中,补充和改善家庭监护状况的内容主要包括亲职教育和( )。
A.课后服务
B.社区宣传
C.托管服务
D.幼儿旱教
参考答案:A
参考解析:
补充和改善家庭监护状况包括:①亲职教育,是指为亲职不当的父母提供亲职教育,并跟踪辅导,以帮助父母纠正不当教养理念和行为,改善亲职状况,为儿童健康成长提供基本保障。②课后服务,用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。它为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间,降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险,如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。
40 [单选题] 妇女社会工作者应该让妇女学会掌握生活空间,发展各种有利的动力,包括自我意识觉察、互助合作开拓资源与机会、摆脱或者改变受压迫的环境。其中“互助合作开拓资源与机会”属于( )。
A.个人层次
B.人际层次
C.社区层次
D.环境层次
参考答案:B
参考解析:
让妇女学会掌握生活空间,发掘潜力提升动力,包括:①自我意识觉察(个人层次);②互助合作开拓资源与机会(人际层次);③摆脱或者改变受压迫的环境(环境层次)。
41 [单选题] 无论是对普通人群的健康宣传,还是对疾病患者的服务,都是以( )作为核心和主导。
A.社会工作者的工作理念
B.社会卫生体系的发展方向
C.医务社会工作的良好运行
D.服务对象的健康
参考答案:D
参考解析:
医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员。渴望健康是每个人的天性,健康问题在今天已经不仅仅是个人的问题,同时还是一个社会问题,与此相关的医务社会工作就是为服务对象提供有关健康方面的服务。无论是对普通人群的健康宣传,还是对疾病患者的服务都是以服务对象的健康作为核心和主导,这是医务社会工作的基本方向。
42 [单选题] 预估工作时,社会工作者决定介入策略的原则是( )。
A.多层次介入
B.系统性介入
C.单一策略介入
D.递进式介入
参考答案:A
参考解析:
社会工作者决定介入策略的原则是多层次介入,包括:①直接提供物质资源给服务对象,以帮助解决问题和满足需要;②通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。
43 [单选题] 小雅是个追求完美的学生,经常起早贪黑的学习,浏览各种图书,希望在学习上保持优势,但是由于感冒导致这次月考测试成绩排在了第二名,内心十分沮丧,闷闷不乐,觉得其他同学都在看自己笑话,不想跟同学说话。作为一名学校社会工作者,针对小雅问题开展个案服务,主要应该( )。
A.让其他同学不要打扰小雅学习
B.改变小雅不合理的认知信念
C.鼓励小雅和其他同学分享自己的感受
D.给小雅辅导功课,在下次考试时争取获得第一名
参考答案:B
参考解析:
自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。自我效能感较高的人,相信自己有能力胜任所承担的工作。在增强学生的自我效能感方面,学校社会工作者应培养学生的自尊自信。引导学生辨识在不同领域里的自我效能感,体验自己在学业、社交、仪表和生活习惯方面的优势,拥有自尊与自信。题中,小雅考试失利导致其认知发生偏差,不够自尊自信,自我效能感降低,社会工作者首先要做的就是扭转小雅的认知。
44 [单选题] 目标达成的结案大部分是( )介入结案。
A.短期
B.长期
C.相对
D.绝对
参考答案:A
参考解析:
目标达成的结案大部分是短期介入结案,即按照服务计划的约定在结案期内用很短的时间结束与服务对象的关系。这种结案是服务对象在开始时就已经知道的,他们早就对结案有心理准备。
45 [单选题] “决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。
A.接案
B.预估
C.计划
D.介入
参考答案:B
参考解析:
预估的基本步骤与过程有:①探究服务对象的情况、问题与需要;②分析服务对象的资料并做出预估摘要。分析资料和做摘要的步骤包括:a.对服务对象的问题与需要做出解释;b.列出解决问题的目标及先后次序;C.决定介入的策略;d.撰写预估摘要。
46 [单选题] 下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是( )。
A.职工福利服务
B.职工职业生涯规划
C.职工情绪管理
D.职工工资调整
参考答案:D
参考解析:
企业社会工作服务内容包括:①职工福利服务;②职工职业生涯规划;③职工情绪管理;④职工素质提升;⑤职业安全与健康;⑥职工休闲生活与服务;⑦职工工作与生活平衡的服务;⑧劳动关系协调;⑨企业文化和职工文化建设;⑩困难群体关怀;⑨企业履行社会责任。
47 [单选题] 老李半年前把孩子从农村转到城里读小学,为了能支付孩子的学习和养家费用,老李白天在建筑工地工作,晚上给工地看大门,非常辛苦,时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映,孩子在学校不遵守课堂纪律,随地吐痰,老李批评了他,他还与老李顶嘴,这令老李既生气又伤心,无奈之下,求助社会工作者。针对老李家的情况,为了改变孩子的行为,社会工作者宜开展( )。
A.家庭行为学习
B.家庭心理健康教育
C.家庭支持
D.家庭情绪管理
参考答案:A
参考解析:
家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。案例中,孩子从农村转到城里读书,需要及时调整行为方式,以适应新的环境。
48 [单选题] 在社区参与的( )形式中,虽然居民被邀请参加了决策过程,但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围,限定其他参与者的决策权。
A.协商
B.咨询
C.共同行动
D.社区自治
参考答案:A
参考解析:
在居民参与的协商阶段,社区进行建设和改造时,邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容,推动居民成为决策过程中的一分子。不过,虽然居民被邀请参加了决策过程,但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围,限定其他参与者的决策权。
49 [单选题] 工业园内以中小企业为主,共有企业30余家,职工共计5000余人。工业园内设有一个社会工作服务中心,有4名常驻社会工作者,社会工作活动中心形成了完善的中心日常活动体系和管理体系。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展。案例中社会工作者使用( )工作方法更有利于工业园区的发展。
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.行政工作
参考答案:C
参考解析:
题中,“社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展”,可见服务对象是全体企业员工,主要目的是促进彼此和谐发展。A项,个案工作主要协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难;B项,小组工作主要用于劳动关系协调中的个人或小组问题的解决;D项,行政工作范围太窄。C项,除了通过休闲娱乐活动使职工放松身心、增进交流之外,企业社区层面的社会工作还可以通过组织宣传,汇集职工对企业生产发展、工资福利等方面的意见,引导企业职工能够合理、合法表达自己的意见、维护自身权益,与企业管理方进行对话与沟通,提升职工的自我权利意识,帮助职工成为企业公民,消除因沟通不畅引发的激烈冲突,促进彼此和谐发展。
50 [单选题] 老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院,尽管衣食无忧,却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里,靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友,以及未见到最后一面就去世的老母亲,他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中,应当重点帮助老张( )。
A.重新认识生活、接纳自己
B.忽略“未了事宜”
C.治疗痛苦经历带来的创伤
D.享受集体生活的快乐
参考答案:A
参考解析:
社会工作者可以运用人生回顾干预措施为老张提供回顾一生经历的机会,帮助处理“未了事宜”,找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法,从而重新认识生活、接纳自己,达到身、心、灵的和谐。
51 [单选题] 传播儿童健康成长理念和知识是促进儿童健康成长的内容之一,而母婴保健服务又是传播儿童健康成长理念和知识的内容之一。下列关于母婴保健服务中的儿童社会工作的理解错误的是( )。
A.直接为准父母提供医疗服务
B.保证医疗服务产生良好效果
C.医疗服务的作用与母亲的身心健康状况互为前提
D.针对准母亲开展的健康服务工作
参考答案:A
参考解析:
母婴保健服务主要包括:①联合医疗人员和机构向有育儿计划和已经怀孕的夫妇和家庭宣传优生优育知识;②督促母亲及其家庭按时接受母亲和婴儿需要的保健服务。母婴保健包括婚前保健和孕产期保健两个阶段。
52 [单选题] ( )主要强调要以社区为依托,以全体社区成员尤其是社区青少年为对象,以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。
A.公民教育
B.家庭生活教育
C.健康教育
D.素质教育
参考答案:A
公民教育的重点对象是青少年,期望青少年能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题,为解决社会问题做好准备。公民教育是我国社区教育重点内容,主要强调要以社区为依托,以全体社区成员尤其是社区青少年为对象,以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。
53 [单选题] “我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的( )程序所采用的方法。
A.确定服务对象的需要和问题
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.共同选择适当的目标
D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
参考答案:A
参考解析:
在制订计划阶段,社会工作者要与服务对象再次确认双方对问题和需要的理解与认识,以便所制订的目标是服务对象所认可并已准备好与社会工作者一起努力积极实现的。因此,这一步的工作是一个不断深化问题以使计划有的放矢并增加服务对象行动决心的过程。社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题,例如:“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”
54 [单选题] 通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时,通常开展的是防患于未然的预防性服务的案例是( )。
A.改善社区治安
B.消防安全演练
C.社区青少年公民教育
D.家庭暴力受虐者庇护所
参考答案:B
参考解析:
通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时,只有规范性需求,而无其他需求,通常开展的是防患于未然的预防性服务,例如消防安全演练。
55 [单选题] 某社区聚集了大批服刑人员子女,社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助他们提高自我保护意识和能力,此举属于维护青少年合法权益的( )方面。
A.困难帮扶
B.权益保护
C.法律服务
D.心理疏导
参考答案:C
参考解析:
法律服务是指为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识,提高自我保护意识和能力,必要时帮助联系法律援助部门给予援助。
56 [单选题] 小莉在一家造纸厂工作,刚开始她就觉得气味太重,呼吸有点不畅。工作一年后,小莉发现自己的面部和手脚出现浮肿现象,但并未太注意。直到有一天工作时突然晕倒,被送进医院。小莉在医院呆了一个星期,花了近万元医疗费,出院后身体状况依然不好,无法正常工作。小莉的同事向社会工作者介绍了小莉的情况,希望能得到帮助。根据企业社会工作服务对象来源划分,小莉属于( )。
A.厂医转介的职工
B.管理部门工作员发现并介绍的职工
C.自己主动寻求帮助的职工
D.职工家属或亲友介绍的职工
参考答案:D
参考解析:
企业社会工作的服务对象来源于:①厂医转介的职工;②管理部门工作员发现并介绍的职工;③职工家属或亲友介绍的职工;④社会工作者主动发现的职工;④自己主动寻求帮助的职工等。题中,小莉是通过在造纸厂的朋友向社会工作者介绍的,属于职工家属或亲友介绍的职工。
57 [单选题] 以下不属于社会工作结案时服务对象的正面反应的是( )。
A.欣喜
B.感激
C.依赖
D.充满信心
参考答案:C
参考解析:
接受社会工作的协助对多数服务对象来说都能在与社会工作者的合作中获益,因而在结案时有正面情绪反应,包括对获得成长与成功的欣喜,对整个工作过程带给他们新认识的肯定、感觉视野开阔了、对与社会工作者关系的满意、对社会工作者的帮助充满感激、对未来充满信心等。
58 [单选题] 8岁的小玲在一次火灾中受了伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋,小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者,对该社会工作站来说,最恰当的做法是( )。
A.鼓励小玲参加成长小组
B.安排志愿者陪伴小玲
C.让小玲参加社区活动
D.将小玲转介到其他服务机构
参考答案:D
参考解析:
在接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有以下几种可能:①终结服务;②转介其他服务;③进入下一个助人阶段。题中,社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员,所以应将小玲转介到其他服务机构。
59 [单选题] “儿童是国家的希望,民族的未来;是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪特点?( )
A.童年是每一个人人生的基础
B.儿童是每一个家庭的基础
C.儿童是一个社会发展进步的基础
D.儿童是社会的重要组成部分
参考答案:C
参考解析:
任何一个社会的发展和进步都离不开儿童的发展和进步,即国家的命运在于“少年”,“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年自由则国自由,少年进步则国进步”。儿童是国家的希望,民族的未来,是社会发展进步的基础,体现了儿童是一个社会发展进步的基础的特点。
60 [单选题] ( )是指向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。
A.亲职辅导
B.亲职教育
C.母婴保健指导
D.幼儿早教指导
参考答案:B
参考解析:
亲职教育是指向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括:①科学育儿的理念,包括儿童权利和现代儿童观;②科学育儿的知识,包括儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识;③科学育儿的技能,包括观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。
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