软件水平

6、在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过：

A、向上自由流

B、水平自由流

C、不受限制的交流

D、项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力

参考答案：D

7、项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于：

A、项目经理如何有效地与团队建立关系

B、项目经理在组织层级中的地位

C、项目的规模和性质

D、项目经理的薪水和年龄

参考答案：A

8、项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是：

A、文件记录

B、反馈

C、成本

D、消除障碍

参考答案：A

9、管理收尾包括所有下列事项，除了：

A、项目验收

B、合同清算

C、项目文件档案

D、经验教训学习

参考答案：B

10、有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进

这种交换：

A、阅读，写和听

B、展示良好的说话和倾听习惯

C、沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈

D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

参考答案：C

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