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十、产品生命周期与营销组合决策
(一)基本要求
1. 熟悉品牌资产的概念和测量、物流管理、客户关系管理、销售队伍的管理、渠道管理、人员推销过程
2.
掌握产品的整体概念、产品生命周期理论、产品生命周期不同阶段上的营销策略、品牌的基本概念、品牌决策、渠道行为和渠道组织、销售管理过程
(二)考试内容
1. 产品和产品的生命周期
(1)产品的整体概念
(2)产品生命周期理论
(3)产品生命周期不同阶段上的营销策略
2. 品牌决策
(1)品牌的基本概念
(2)品牌资产的概念和测量
(3)品牌决策
3. 分销渠道策略
(1)渠道行为和渠道组织
(2)渠道管理
(3)物流管理
4. 销售管理
(1)销售管理过程
(2)客户关系管理
(3)销售队伍的组织
(4)人员推销过程
十一、整合营销传播(IMC)
(一)基本要求
1. 熟悉整合营销传播的战略、整合营销传播的战术、4Ps、4Cs与5Rs
2. 掌握整合营销传播理论的概念、传统营销传播工具的整合运用、整合营销传播的战略新工具--直复营销
(二)考试内容
1. 整合营销传播理论概述
(1)4Ps、4Cs与5Rs
(2)整合营销传播理论的概念
2. 整合营销传播的战略与战术
(1)整合营销传播的战略
(2)整合营销传播的战术
3. 整合营销传播工具
(1)传统营销传播工具的整合运用
(2)整合营销传播的战略新工具--直复营销
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