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2014年国际商务师专业知识复习辅导5

发表时间:2014/3/26 15:12:17 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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国际商务师专业知识辅导:人力资源

1、人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。

2、人力资源与其它资源的相同点及不同点。

3、人力资源的特征有四点:

第1、人力资源是“活”的资源。它具有能动性、周期性、磨损性。

第2、人力资源创造利润的主要源泉。

第3、人力资源是一种战略性资源。

第4、人力资源是可以无限开发的资源。

4、人力资源管理的定义

可以从两个方面来理解人力资源管理:即:

(1)对人力资源外在要素——量的管理。

(2)对人力资源内在要素——质的管理。

5、人力资源管理工作的内容和任务

(1)制定人力资源计划

(2)人力资源费用核算工作

(3)工作分析和设计

(4)人力资源的招聘与配置

(5)雇用管理与劳资关系

(6)入厂教育、培训和发展

(7)绩效考评

(8)帮助员工的职业生涯发展

(9)员工工资报酬与福利保障

(10)建立员工档案

6、传统的人事管理工作(前者)与现代人力资源管理工作(后者)的区别:

(1)在管理内容上,前者以事为中心;后者以人为中心。

(2)在管理形式上,前者属于静态管理;后者属于动态管理。

(3)在管理方式上,前者采取制度控制和物质刺激手段;后者采取人性化管理。

(4)在管理策略上,前者侧重于近期或当前人事工作,就事论事,属于战术性管理;后者更注重人力资源的整体开发、预测与规划,属于战术与战略性相结合的管理。

(5)在管理技术上,前者照章办事,机械呆板;后者应用计算机管理手段。

(6)在管理体制上,前者多为被动反应型;后者多为主动开发型。

(7)在管理层次上,前者只是上级的执行部门,很少参与决策;后者处于决策层,直接参与单位的计划与决策。

7、理解劳动关系的相关内容。

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(责任编辑:中大编辑)

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