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2014年通信工程师考试终端业务复习练习题2

发表时间:2013/12/25 13:55:07 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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1、(敬人的原则)是礼仪的重点与核心。

2、早在(1985)年,邮电部部长就代表邮电部,在中国邮电工会第四次代表大会上提出了着名的8条邮电职业道德规范。

3、(  2005) 年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2007]27号)同时废止。

4、权利指公民或法人依法应享有的权力和( 利益)。

5、(  职业荣誉)是职业劳动者在职业生活中的精神生命。

6、接收名片时(必须起身接名牌,并双手接拿)

7、《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日,而新的规范将这人一日期缩短为最长30日,而且要求平均值要低于(20日)。

8、通常伸手的先后顺序( 女性在先)。

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(责任编辑:xy)

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