企业“喉舌”的三个战场
公关也就是人们常说的PR。起着企业“喉舌”的作用,是企业联系消费大众、供货商和经销商、新闻界以及政府的关系纽带。相对应的公关的主战场是媒体公关、政府公关和危机公关三大块。
公关VS广告,美誉度PK知名度
公关是软推销,广告是硬推销,后者目标在知名效果上,让受众说“我知道。”前者重点于美誉建设上,让受众说“我认同。”
公关不单是“喝酒”的事
传统的陪吃陪喝,搞搞关系其实只是最低端的公关手段。一名优秀的公关员工需要具备四大能力。即沟通能力、执行能力、危机处理能力和写作能力。
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