物流师

为了帮助考生系统的复习物流师课程 全面的了解物流师考试的相关重点，小编特编辑汇总了 2011年物流师复习相关资料 希望对您参加本次考试有所帮助！！

2-10.如何对企业的战略重点作出判断?

答：进一步研讨1)产品组合战略;2)市场竞争战略;3)技术创新战略，经分析后即可对企业战略的重点作出判断。

2-11.为何说我国物流处于转型期?

答：1)宏观经济形势――经济活动全球化;2)中国国际贸易、制造业与商业的快速发展，推动了中国物流业的高速发展;3)中国第三方物流呈现巨大商机与良好前景;4)微观经济发展态势――企业规模两极化;5)商业发展态势――商品分销体系扁平化;6)物流业务需求在质量上的深刻变化。

2-12.客户需求变化有哪三个趋势?

答：1)现有客户将减少所使用的物流服务提供商数目;2)提供高附加值的“咨询式物流服务提供商”将比单纯的执行式的物流服务提供商更受欢迎;3)客户将对物流服务提供商的信息技术系统提出更高的要求。

2-13.试述UPS集团的供应链服务战略特点?

答：UPS的供应链服务是以其个性化的特点来满足客户的商业目标。UPS拥有丰富的经验，全面的人力资源和一流的服务网络，可以为客户的特殊要求提供成套的解决方案――从改善客户服务到降低客户成本，甚至帮助客户减少资本投入。富有经验的物流专家能帮助客户最大限度地提高其地区或全球供应链的生产效率。

3-1.现代信息技术影响物流组织逐渐升级的过程?

答：概括为1)80年代以前，以企业内部信息管理系统为基础的企业内部一体化物流组织;2)80年代，特别是第三方物流出现以后，可以概括为以电子数据交换技术或EDI为基础的专业化的物流组织;3)90年代以后，以网络通信技术为基础的物流流程的一体化组织，以供应链管理为核心的物流企业。

3-2.实施QR/ECR需具备哪四要素?

答：1)互信;2)企业流程改造;3)商品须可识别;4)彼此信息互相快速交换。

3-3.物流信息化的目的是什么?

答：目的是利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统资源的优化整合，为社会物流系统提供共享交互的载体，为企业提供高质量、高水平的增值服务，提高资源的利用率，实现物流系统的优化运作。

3-4.信息化规划的核心内容是什么?

答：是1)信息战略规划;2)信息资源规划;3)信息系统规划;4)企业资源规划。

3-5.信息化规划的基本原理和过程有哪几个环节?

答：明确组织远景和使命、确立组织发展战略和目标、明晰组织业务及管理变革策略、识别组织关键成功因素、分析关键性能指标、抽取信息需求、建立总体信息框架。

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（责任编辑：中大编辑）

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