物流师

为了帮助考生系统的复习物流师课程 全面的了解物流师考试的相 关重点，小编特编辑汇总了 2011年物流师复习相关资料 希望对您参加本次考试有所帮助！！

二、案例分析题(第04～05题)

第4题

问题1：(10分)

现代供应链管理绩效评价指标的七项特征：(1分)

(1)直接与生产战略相关联;(1分)

(2)主要应用非财务指标;(1分)

(3)这些指标在不同的应用环境有所不同;(1分)

(4)可以在需要变化时，随时间而改变;(1分)

(5)简单易用;(1分)

(6)为操作者和管理者提供快速反馈;(1分)

(7)相对于监视绩效的变化，它们更倾向于激励绩效的改善。(1分)

现代绩效评价指标的特征，综合反映了一个多维的、动态的、具有创新的价值模型。(2分)

问题2：(10分)

(1)业务流程重组(2分)

HP供应链通过业务流程重组，进行资源整合和资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要，业务流程重组关注的要点是企业的业务流程，并围绕业务流程展开重组工作，以达到降低成本和提高效率的目标，业务流程重组是供应链管理的重要内容。

(2)供应链策略(2分)

案例中提到的打印机作为一种功能型产品，生命周期较长，不经常更新换代，竞争激烈，边际利润较低，而且处于其产品生命周期中的成熟期，可以充分利用延期制造、消费点制造等供应链策略来改善服务，减少库存。

(3)供应链核心企业(2分)

核心企业除了能创造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外，还要协调好整个链中从供应商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系，控制好整个增值链的运行。做到供应链的统一和协调。所以HP供应链的组织结构应当是围绕着HP来构建。

(4)供应链合作伙伴(2分)

HP的企业管理涉及到企业之间不断的相互往来，力求理解和满足顾客要求，提供更为贴切的服务与产品。因此HP和供应商达成了长期的共识，建立长期的供应链伙伴关系，以促进双方目标的实现。

(5)供应链管理创新(2分)

供应链管理的策略和方法不是一成不变的，一定是与供应链的现状和发展紧密联系的，HP的地区化方案对美国本土并不适用，需要另行设计方案正是最好的佐证。因此供应链管理的理论、方法和技术都需要不断地创新，才能达到更好的实际效果。

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（责任编辑：中大编辑）

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