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• 第1页：仓储作业流程规划

• 第2页：增值服务决策

• 第3页：库存控制

　　掌握内容：
　　1、仓储作业流程规划;2、仓库设备决策;3、仓储合同管理;4、定购点、定购量的确定;5、库存重点管理;6、仓库成本的计算方法;7、仓库费报价策略。
　　理解内容：
　　1、仓库服务决策;2、仓库增值服务决策;3、库存计划;4、仓库成本合理化;5、仓库成本构成;6、仓库管理指标分析;7、提高仓库效率和效益的途径。
　　一般了解内容：
　　1、仓储内部空间决策;2、建立自动补货系统;3、影响仓库成本的因素;4、仓储管理考核指标体系。
　　一、仓储作业流程规划(掌握)
　　1、确定仓库用地面积;
　　2、动线流程及大区域规划
　　动线流程依据其用地面积及物流种类的不同，可分为“I”形(直线型)动线流程、“L”形动线流程(侧边形)和“U”形(单面型)动线流程三种。其中，“I”形(直线型)动线流程常运用于货运站(转运中心)及通过型的仓库。
　　3、商品种类数量分析及商品种类库存数量
　　一般把A类商品尽量靠近走道或门口的地方，而C类品尽量置于仓库的角落或较偏远的地方，B类品则置于A类与C类之间。
　　4、确定托盘形式和尺寸
　　5、确定货架种类和尺寸
　　当托盘的形状和尺寸确定后，可以考虑同时使用1100mm×1100mm及1000mm×1200mm两种托盘的货架。
　　6、确定搬运方式和设备
　　7、确定库房形式、高度和跨度
　　库房高度的计算公式：库房高度=(托盘上货物的高度+叉举高度+梁高)×N层
　　例题：
　　某仓库进8000箱力波啤酒，包装体积长0.3m，宽0.3m，高0.4m，毛重12kg，净重10kg，用托盘堆码，托盘规格为1.04m×1.04m(托盘重量不计)，库房地坪单位面积载荷为1t，包装的承压能力为50kg，可用高度为3m。问：该批货物的储存至少需要多少面积?
　　解：按可用高度计算可堆码;3÷0.4=7.5箱。
　　按包装承受压力计算可堆码5箱，因此以5箱计算。
　　按宽计算每个托盘每层可放：(1.04÷0.3)×(1.04÷0.3)≈3.5×3.5≈3×3=9箱。
　　每个托盘可放箱：5×9=45箱。
　　每个托盘总重量=45×12=540kg，小于库房地坪单位面积载荷1t，因此本方案可行。
　　需要的托盘数量：8000÷45：178个
　　存放面积=1.04×1.04×178=192.52m2
　　答：该批货物的储存至少需要192.52m2。
　　8、库房细节规划
　　9、确定设备规格和询价
　　二、仓储内部空间决策(一般了解)
　　1、仓库内部空间的大小是根据每年储存的数量和存储货物的特点而确定。仓库所需空间一般是由货物存储所需空间、仓库过道和通道空间、仓库设备存放空间和仓库管理人员办公所需空间等组成。
　　2、确定仓库内部各个空间的大小：基本存储空间;弹性发展空间;硬性使用空间。
　　三、仓储服务决策(理解)
　　1、存货可得性
　　可得性是指当客户需要存货时所拥有的库存能力。
　　可得性方案应以以下三个物流绩效指标进行衡量：缺货频率、供应比率、订货完成率。
　　2、作业完成
　　作业完成涉及到物流活动对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。
　　物流绩效指标有：完成速度、一致性、灵活性、故障与恢复。
　　3、可靠性
　　物流质量与物流服务的可靠性密切相关。物流活动中最基本的质量问题就是如何实现已计划的存货可得性及作业完成能力。

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（责任编辑：中大编辑）