物流师

为了帮助考生系统的复习物流师课程 全面的了解物流师考试的相 关重点，小编特编辑汇总了 2011年物流师复习相关资料 希望对您参加本次考试有所帮助！！

(四)简答题

1.什么是销售物流?有哪些环节?

2.销售物流管理应考虑的因素有哪些?

3.客户关系管理中的客户分为哪几类?每类客户的管理特点是什么?

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（责任编辑：中大编辑）

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