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• 第1页：货运过程管理

• 第2页：选择运输商的方法

• 第3页：影响运输成本的因素

　　掌握内容：
　　1、运输计划管理;2、选择运输商的方法;3、控制运输成本方法。
　　理解内容：
　　1、货运过程管理;2、选择运输商的因素;3、影响运输成本的因素。
　　一般了解内容：
　　1、运输安全管理;2、运输成本的构成;3、配送服务流程优化。
　　一、运输计划管理(掌握)
　　1、运输计划种类
　　(1)按运输方式分类：公路运输计划、铁路运输计划、水路运输计划、航空运输计划、集装箱运输计划、联合运输计划。
　　(2)按编制的时间分类：年度运输计划、月度运输计划、旬度运输计划。
　　(3)按计划内容分类：运输量计划、运输收入计划、运输工具运用计划，运输成本计划。
　　根据我国现行的体制，运输计划是统一领导、分级管理。
　　2、运输计划指导原则
　　(1)货物运输计划要服从国家的物资调运布局;
　　(2)重点产业运输计划优先;
　　(3)强化货运需求预测;
　　(4)运输工具的运行线路计划方法：
　　A、公路运行路线必须以最短距离为计划方法;
　　B、铁路运行路线以最短停台时间为计划方法;
　　C、集装箱海运运行线路以最大中转周期量为计划方法。
　　二、货运过程管理(理解)
　　货运过程分为货物发运、货物跟踪、货物中转、货物接运4个环节。
　　1、货物发运
　　(1)组织配货;
　　(2)托运;
　　(3)送货检验
　　(4)组织装运
　　2、货物跟踪
　　对货物运行安全和货物运行准时的跟踪。
　　3、货物中转
　　(1)提前通知;
　　(2)及时安排装卸，及时转出;
　　(3)加强检查。
　　4、货物到达接运
　　(1)交接手续;
　　(2)仓位准备;
　　(3)卸货搬运;
　　(4)货物直拨运输。
　　例题：
　　货物运输过程中，以( )最为复杂。
　　A.货物发运 B.货物跟踪
　　C.货物中转 D.货物接运
　　中转的复杂在于：货物不在承运人控制之下;中转业务的费用划分。
　　三、运输安全管理(一般了解)
　　安全管理工作的内容是：
　　1、建立运输安全岗位责任制，健全各项运输安全制度，防止运输事故发生。
　　2、运输事故发生后，及时处理事故，合理赔偿。
　　3、事后以货运记录为据，分清责任。
　　四、选择运输商的因素(理解)
　　1、运输时间
　　一般情况下，托运方运用采取一家运输企业直接运输，其后的选择是采取多家公司联运，并应力求避开拥挤的场站。特殊情况下，托运人也会选择速度慢，运价低的运输方式。
　　2、运费
　　在同等服务水平下，托运人将选择运价低的运输商。
　　3、运输能力
　　考察运输商的运输设施与运输工具。
　　4、运输质量
　　运输商以往在运输质量方面的记录与处理索赔的快慢。

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（责任编辑：中大编辑）