物流师

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越过配送

拥有货品的所有权，但实际上并没有处理、储存、配送货物。例如货物从制造商出货，直接寄往经销商的客户或零售商，而没有经过经销商手中，可加快货物的配送过程，制造商寄帐单给经销商，经销商寄帐单给零售商。

有效消费者响应

有效消费者响应为零售业市场导向的物流策略。供应者、运送者、销售者之间共同紧密合作，由客户引导补货，使高品质的商品和正确的信息，经由无纸化的EDI把生产商的生产线和零售商的结帐台连结起来。其信息流在所有点间，都是双向的，使信息和货物的交换更快速、有效、可靠，不只增加个别企业的效率，更要增进整个系统的效率，以降低总体成本，例如产品促销、补货等，使客户有更多选择高品质新鲜杂货的机会，使客户满意度最大。

有效消费者响应的策略有：

1、有效商店：使商店的空间最佳化。

2、有效产品导入：使新产品的发展和导入效果最大化。

3、有效补货：使补货系统的时间和成本最佳化。

4、有效促销：使交易和促销系统效率最大化。

运费因素

美国货运业指定运费考虑的因素。例如：1、货物包装后每一立方英尺的重量。2、货物包装后每一立方英尺的价值。3、处理搬运成本。4、和其他货品接触后，破坏其他货品的可能性，例如油漆。5、运输过程中，遗失、损坏的可能性。6、危险物品。

一般货运业

一家货运者提供多种货品的配送服务，而不运送特殊商品。零担业是一典型的例子，其处理不同的货品，并且用营业站去合并和分散货物。

油压拖板机

可调整高度以拖运托盘的人力板车。

运送模式内在优势

一种运输模式和其他运输模式相比较，在成本和服务效益上的优势。例如汽车货运比铁路运输有服务面广，能提供户对户服务的优势。

营销物流分析、规划、组织和控制有关物品生产与流通的所有移动和储存。营销物流包括：

1、从原料进入工厂。

2、在制品在工厂的流动。

3、成品到消费者手中。

营销信息系统

收集和整理有关产品、客户、交易等信息，以作营销上的决策。对运输业而言，为业务信息系统。

营销管理

设定目标和策略，并规划、执行、控制营销活动，以有效地销售产品。营销学大师Philip Kotler对营销管理的定义为：对创意、服务、产品等的观念启发、订价、促销、分销，以满足目标客户和组织的目标，所规划和执行的过程。

移动货架

货架下有轮子或轨道，可使整排货架移动，当储存空间狭小或放置的存货周转率低时使用。

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（责任编辑：中大编辑）

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