一、单选题
1.哪几种情况下,物流企业采用的是差异物流市场策略( )
A物流企业面对的市场是同质市场
B.把物流服务的整体市场划分为若干细分市场,从中选择两个以上乃至全部细分市场作为自己目标市场。
C物流企业认为即使消费者是有有差别的,他们也有足够的相似之处而可以作为一个同质的目标市场加以对待。
D.集中力量进入一个细分市场(或是对该细分市场进一步细分后的几个更小的市场部分),为该市场开拓一种高度专业化的物流服务。
2.物流的成本管理中,“是否将退货破损成本计算在内?“是询问中哪一方面的内容( )
A. 阐述询问
B.意见询问 来源:考试大
C.事实询问
D.记录询问
3.条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于( )
A.超市和零售商店的销售记帐
B.物料搬运过程的跟踪
C.超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪
D.都不是
4.选择装卸搬运机械时,要考虑货物重量,货物移动状态和移动距离的情况在水平移动时,50kg 的物品,移动30米,最好用( )
A.手推车
B.搬运车
C.电动平板车
D.叉车
5.传统企业中,物流活动分散,导致了各部门之间经常出现目标冲突。下列答案不能正确说明这种冲突的说法是( )
A. 市场部或销售部为了加快客户的响应速度,往往趋向于增加库存;财务部为加快资金流转,希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额,从而趋向于减少库存
B. 市场部或销售部为了更好地服务客户,希望能快速处理客户订单,这通常会引起客户订单处理成本的增加;财务部则希望尽量减少订单处理成本
C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中,减少送货成本和送货时间,希望成品库能尽量与销售渠道相吻合,实现分散仓储;车间部或生产部为了减少成品的搬运问题,希望成品库尽量靠近车间,实现车间仓储。
D.车间部或生产部为了增加生产绩效,希望能以较短的时间生产出更多的产品,实现高效率生产;财务部希望单位时间内能生产更多的产品,以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上,从而降低单位产品的成本。
答案:1—5 B C C A D
二、多选题
1、( )是供应链管理行动步骤的运作目标范畴。
A合理设定不同环节的衔接界面
B对各个环节信息沟通方式及信息内容进行统一化、标准化
C尽量减少供应链上的环节
D建立整个供应链上各个成员间的有效的合作机制
E提高物流工具装备
2、物流功能主要包括( )。
A设备的获取或建设、维护、运行和部署
B物品的设计、改进、获得、制造、存储、移动、分配、维护和部署
C连接以上各方面的信息的收集、处理、分析、发送和解释
D物流信息系统的设计、改进、管理和维护
3、物流理论体系的形成阶段是( )。
A物流总成本分析的概念
B物流管理系统理念
C供应链管理理论
D物流战略观念
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