物流师考试基础知识预测题及答案
物流系统服务型的衡量标准有哪些?
答:①对用户的订货能很快地进行配送;
②接受用户订货使商品的.缺货率降低;
③在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少;
④保管中变质、丢失、破损现象少;
⑤具有很好地实现运送和保管的要求;
⑥装卸搬运功能满足运送和保管的要求;
⑦能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统,能及时反馈信息;
⑧合理的流通加工,以保证生产费、物流费之和最少。
试述运输合理化的途径?
答:①运输网络的合理配置;
②选择最佳的运输方式;
③提高运行效率;
④推进共同运输;
⑤采用各种现代运输方法。
试述仓储合理化的途径?
答:①实行ABC管理,A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存,实行小批量订货,每月盘点;C类货物制定安全库存水平,大批量订货,年终盘点;B类货物介于两者之间,半年盘点;
②科学的库存控制,降低采购费,减少流动资本,降低盘点资产,提高服务水平,保证不缺货;
③应用预测技术了解掌握需求及其变化。
试述搬运装卸作业合理化的原则?
答:①省力化原则。能往下则不往上,能直行则不拐弯,能用机械则不用人力,能水平则不要上坡,能连续则不间断,能集装则不分散;
②消除无效搬运。货物装卸搬运不产生价值,作业的次数越多,货损货差的几率就越大,物流成本就越高;
③提高搬运活性。尽量使得上一步操作适于下一步装卸搬运作业;
④合理利用机械;
⑤保持物流的均衡顺畅;
⑥集装单元化原则;
⑦人性化原则;
⑧提高综合效果。
画图说明物流系统分析的步骤?
答(1)界定问题的范畴。进行系统分析首先要界定问题的范围、明确问题的性质。是包括运输、存储、装卸搬运等许多环节在内的大系统,还是一个物流中心或一个仓库内部的系统;是改善一个原有物流系统,还是设计一个新物流系统,必须清楚了解任务的目的和要求。通常,问题是在一定的外部环境作用和内部发展的需要中产生的,它不可避免地带有一定的本质属性和存在范围。只有明确了问题的性质范围后,系统分析才能有可靠的起点。
(2)确定目标。系统分析是针对所提出的具体目标而展开的,目标通过某些指标来表达,而标准是衡量目标达到的尺度。由于实行系统功能的目的是靠多方面的因素来保证的,因此系统优化的目标也必然有若干个。如物流系统的目标包括物流成本和服务水平等相互制约的内容。在多目标的情况下,要考虑各项目标的协调,防止发生抵触或顾此失彼,同时要注意目标的整体性、可行性和经济性。
(3)提出方案。提出方案必须以资料为依据。方案的可行性论证要有精确的数据为系统分析做好准备。
(4)建立模型。建立模型是为了找出说明系统功能的主要因素及其相互关系,确认主要因素的影响程度、它们的相关程度、总目标和分目标的达成途径及其约束条件。由于表达方式和方法的不同,模型有图式模型、模拟模型、数学模型之分。
(5)系统优化。运用最优化理论和方法,对若干个替代方案的模型进行仿真和优化计算,求出几个替代解。
(6)系统评价。在考虑前提条件、假定条件、约束条件后,在结合知识和经验的基础上决定最优解,从而为选择最优系统方案提供必要的信息。对于复杂系统,系统分析不是一次能够完成的,有时要根据分析结果对提出的原目标进行再探讨,甚至重新划定系统范围再作系统分析。
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