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2015物流师考试备考习题及答案7

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判断题：(正确画T，错误画F)

1.物流调研通常指物流市场调研，包括物流供需调查、物流供需预测及综合分析研究等内容。(F)

正确说法：物流供需调查、调查结果的分析、物流供需预测、综合分析研

2.根据研究目的的不同，可以分为：物流市场需求调研和物流供应调研。(T)

3.预测的目的是要得出物流市场未来的发展变化趋势，从而为企业制定发展战略提供依据。(T)

4.如果调查对象之间差异性大，任何一个样本的代表性不强，则可以选择较少的样本。(F)

正确说法：如果调查对象之间差异性大，任何一个样本的代表性不强，则可以选择较多的样本。

5.物流调查的直接结果，是得到物流市场方面的有关数据资料。 (T)

6.非随机抽样可以分成便利抽样、判断抽样、配额抽样三种方式。 (T)

7.按与被调查者的接触方式划分，物流市场调查方式包括：普查、抽样调查、电话调查、书面调查、口头调查。 (F)

正确说法：按与被调查者的接触方式划分：直接调查、间接调查

抽样方式：普查、抽样调查

调查媒介：电话调查、书面调查、口头调查

互联网：网上(被动、主动)、网下

8.空间结构分析主要按市场、职能、行业、专业、企业、业务、品种等方面进行分析研究，目的是为了发现市场、开拓市场、改进工作、寻找机遇。 (T)

空间结构分析、时间结构分析、时间和空间结构分析

时间序列分析:研究对象的发展规律、发展进度和趋势。内容:增长率分析,反应发展变化趋势

9、客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制。(T)

10、空间结构分析的基本方法是分析各个对象在物流市场中所占的份额 (T)

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