一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意()方面的工作。
A.注意安全保卫以及车辆引导
B.分批办理入住手续,避免因为过分集中办理产生的混乱
C.业主入住实行一站式柜台服务,方便业主办理有关入住手续
D.因故未能按时办理入住手续的,可按照“入住通知书”中规定的办法另行办理
2.清洁工作日常管理的组成中,()应覆盖小区主要室内外公共区域。
A.日检
B.周检
C.月检
D.专项抽检
3.物业管理风险中,前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是()。
A.收费风险
B.合同风险
C.项目接管的不确定性带来的风险
D.管理风险
4.日常物业管理期档案的有关文件一旦实施完毕,应及时收集。具体的移交规定,可由企业根据自身情况来决定,除一些需跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外,一般不应超过()时间。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
5.以下属于定量考核法的主要内容是()。
A.上级评定
B.群众考评
C.组织谈话
D.设计相应考核指标体系
二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意。至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
1.物业服务企业的机构设置中,经营管理部的主要职责包括()。
A.负责对承包方的监督检查与考核
B.制订和分解企业经营计划和经营目标
C.新接管物业项目前期介入管理的组织和协调
D.组织对各物业项目进行目标考核
E.制定物业项目考核体系、考核指标和标准
2.签订前期物业服务合同应注意的事项有()。
A.物业的承接验收
B.违约责任
C.物业的经营与管理
D.物业服务的费用
E.前期物业服务合同的解除或终止
参考答案:
单选题
1、D2、A3、B4、C5、D
多选题
1、BDE2、ADE
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