为了备考2015年物业管理师考试,中大网校编辑根据2015年物业管理师大纲特别整理了物业管理师考试《物业经营管理》历年来考试的重点,帮助大家提前掌握和复习物业管理师考试要点,以备迎接2015年全国物业管理师考试。
第五章 物业的承接查验
1、 简述物业承接查验的概念。
指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。
2、 新建物业承接查验的准备工作包括哪些内容?
一人员准备;二计划准备;三资料准备;四设施、工具准备。
3、 简述物业查验的主要内容与方式。
主要内容:一物业资料;二物业共用部位;三公用设施设备;四园林绿化工程;五其他公共配套设施。
方式:一观感查验;二使用查验;三检测查验;四试验查验。
4、 如何处理新建物业承接查验所发现的问题?
工程质量问题整理出来之后,由建设单位提出处理方法,在实际工作过程中,物业管理企业在提出质量问题的同时,还可以提出相应的整改意见,便于建设单位进行针对性整改。为使物业工程质量问题得到及时圆满地解决,物业管理企业要做好跟踪查验工作。
5、 物业管理机构更迭时的物业查验内容包括哪些?
一物业资料情况;二物业共用部位、共用设施设备及管理现状;三各项费用与收支情况,项目机构经济运行情况;四其他内容。
6、 新建物业管理工作移交的内容是什么?
产权资料,竣工验收资料,设计、施工资料,机电设备资料。物业保修和物业使用说明资料,业主资料,物业共用部位、共用设施设备以及相关清单,建设单位应按照有关法规政策规定,向物业管理企业提供物业管理用房。
7、 物业管理机构更迭时移交工作应注意哪些事项?
一明确交接主体和次序;三各项费用和资产的移交、共用配套设施和机电设备的接管;三如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议,明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况,并在必要时提供原施工或采购合同中关于保修的相关条款文本;四在物业管理移交工作中,对物业共用部位和共用设施设备存在的问题不易全部发现,难免存在遗漏,因在办理相关手续或签订移交协议时注意做出相关安排。
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