物业管理师

为了备考2015年物业管理师考试，中大网校编辑根据2015年物业管理师大纲特别整理了物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》复习资料，帮助大家提前掌握和复习物业管理师考试要点，以备迎接2015年全国物业管理师考试。

第四章

50、物业承接查验活动由物业建设单位或业委会组织实施。①建设单位选聘物业管理企业的，应当在竣工后首位业主入住前与物业管理企业办理物业承接验收手续，并将承接查验记录作为物业管理基础档案。②业委会选聘物业管理企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新物业管理企业共同进行物业承接查验活动，由原物业管理企业向业委会办理物业移交手续，再由业委会与新物业管理企业办理物业承接手续。

物业承接查验包括物业管理资料移交和物业现场验收两部分。

承接验收时，建设单位向物业管理企业移交下列资料：①竣工验收资料②技术资料③物业质量保修文件和物业使用说明文件④物业管理所必需的其他资料。

物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和物业管理区域环境验收。P99

51、建设单位应按国家规定的保修期和保修范围，承担物业的保修责任。保修期限与范围以外的物业维修保养由物业管理企业按照物业服务合同的约定承担。(大中修由专项资金修，小修物业修)

1998年建设部下发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明制度的规定》要求交房时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。建设单位的保修承诺不得低于《住宅质量保证书》规定的保修范围和保修期限。

第五节P100

52、物业管理企业应当具有独立的法人资格，意味着企业应具备的条件有：依法成立;有必要财产或经费;有自己的名称、组织机构和场所;能够独立承担民事责任。

各资质等级物业管理企业的条件 (多选)

53、新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内申请资质。资质审批部门应当自受理企业申请之日起20个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。

不批准资质的违规行为：(多选)

①聘用无资格证书的人从事物业管理活动;②将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托他人(可全部分包，不可全部转包)③挪用专项维修资金④擅自改变物业管理用房、公共建筑和共用设施用途的;⑤擅自占有用挖掘道路场地，损害业主共同利益的⑥物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的。⑦擅自用共用部位设施设备经营的;⑧不履行物业服务合同，业主投诉多，经查属实的。⑨超越资质等级承接物业管理业务的⑩出租、出借、转证资质证书的。发生重大责任事故的

54、物业管理企业名称法人变更的，在办理变更后30日内，变更资质证书。发生分立、合并的变更后30日内注销申请新等级。破产歇业在注销营业执照15日内注销资质。(变更的均为30天，破产终止的15天)

55、物业管理企业超越资质等级承接物业的处1-3万罚款;出租出借转让资质证书的1-3万罚款。未及时办理资质变更手续的，2万以下罚款。

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