物业管理师

为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业管理基本制度与政策这门学科，此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业管理基本制度与政策部分辅导资料，希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助！

物管监理模式创造三方共赢的局面

“实现和谐共处也是我们最大的愿望，但很多时候，似乎总也摆脱不了物管公司的纠纷。”在深圳某大型社区担任业主委员会会长的周伟认为，如果要避免更多矛盾和纠纷的产生，首先要解决的就是业委会、物管公司的权责问题以及如何考核各自所承担的这些权利与义务。

对此，孙萌萌分析说，因公司实现物业管理监理模式后，将有助于建立三方共赢的局面。具体来说，首先，从开发商的角度来说，对于自己属下的物业公司，开发商可能没有时间和专业人士对其进行专门的监督、管理，那么，有一个具备较高物业管理专业水准的第三方机构对其进行物业管理服务水平的鉴定或检查，将可以满足开发商的此类需求，省时省力，且成本较低。

其次，从物业公司来看，随着公司业务扩张或自己所属发展商开发项目的递增，物业公司接管项目的也不断递增，这种快速扩张必然导致对下属的项目或子公司监管难度加大。而聘请第三方机构对其下属项目或子公司进行监督检查，即能保证公正公平，又大大减轻了公司的管理和资源的压力。目前深圳一家大型物业管理公司正聘请诚则成物业顾问做全国二十多个区域的神秘顾客调查就属于监理模式的一种类型。

最后，从业主方面看，业主作为物业的所有者对物业公司收取的管理费合不合理、小区内的各项经营收益究竟被作何用途、物业公司的服务水平有没有达到标准等问题享有知情权，但是现实中往往因为业主的不专业而常常被物业公司蒙混过关或对物业公司无端怀疑。

因此，请第三方专业机构就此类问题进行审核或鉴定，无论是对业主或物业公司都是不无裨益的。一方面，它帮助业主对物业公司起到一个监督作用；另一方面，它也可以增加业主对物业公司的信任度和满意率。

相关文章：

2011年物业管理师考试管理务实知识点辅导汇总1-16

2011物业管理师考试综合能力知识点辅导汇总1-10

2011物业管理师考试综合能力模拟试题汇总16-20

2011年物业管理师考试管理务实真题模拟汇总1-13

编辑推荐：

2010年全国物业管理师考试成绩查询>>>

物业管理师考试辅导 提炼考试精华

物业管理师模拟试题 海量题库 免费体验

2011年物业管理师考试时间信息免费短信提醒！

2011年物业管理师考试辅导课程火热招生！

（责任编辑：）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页