物业管理师

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第二节社会文化

一、文化的定义及特点概述

(一)文化的定义

从一般意义上说，文化可以定义和表示为人们的态度和行为，它是世代相传的对于存在、价值和行动的共识。

(二)文化的特点

第一，一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源。

文化是在一定的生态环境中创造、积累、内聚和发展起来的。在其过程中，各种物质逐渐稳定，结构也慢慢定型，文化的这种内在结构及其特别的稳定形态，就称为文化模式。

影响文化模式形成的最主要因素首推地理环境和生产力发展水平。

第二，文化的传播与融合是文化发展的主要动力。

文化模式虽然具有一定的排他性，但作为一个系统还具有开放性的特点。

从民族文化角度看，“优秀文化”的说法是不恰当的，也就是说，以某一特定的历史阶段的横断面来看，没有哪一种文化是最优秀的，也没有哪一种文化模式是最落后的。文化作为一个完整的体系，我们只能说吸收其他文化中的优秀部分。

第三，价值观是文化的主要变量。

每一种文化模式都有自己的特色和价值取向及潜在的价值意识，有些学者亦把文化定义为价值观。

价值观决定了个人如何行动，它影响到人们对满足需求的选择。

价值观可以说是信仰的特殊类型。当一个人接受了新的信息之后，信仰是可以改变的，而价值观则是相对稳定的。

规范只适用于特定的场合；而价值观则可应用于各种场合，许多社会规范是从特定的价值观中演化出来的。

第四，行为是文化的函数。

一个民族与另一个民族的行为差别不是由生物学而是由文化来决定的。因此，考虑各民族之间的行为差别时，我们可以把生物因素视为一个常量，从我们的思考中将其排除出去。

二、文化冲突和文化融合

所谓“文化冲突”就是指不同形态的文化或者其他文化要素之间的相互对立、相互排斥的过程；所谓“文化融合”则是指不同形态的文化或者文化要素之间相互结合、相互吸收的过程，它以文化的相互适应为标志。

文化冲突和文化融合是文化交汇的两个方面，它们之间有着不可分割的关系。文化冲突虽然以文化之间的相互排斥为主，但是在任何情况下，绝对的排斥是不可能的。而文化的融合虽然以吸收为主，但不加以选择的全盘同化也是不可能的。因此，文化冲突和文化融合的现象总是互相交叉的，冲突中有融合，而融合中也有排斥。

正是因为文化冲突与文化融合的辩证关系，社区文化才可能产生认同的价值观。

个人的行为模式是受其文化背景影响的。在中国的传统文化中，注重群体和人际关系是有别于西方文化的主要特征。西方文化以个人主义和自我为核心，把人看作是具有理智、情感和意志的独立个体，崇尚自我；中国文化则以外势为中心和相互依赖为特征，把人看作是群体的分子，认为人是具有群体生存的需要，每个人的命运都与群体息息相关。

第三节个人社会化

一、社会化的定义、特征及条件

(一)社会化的定义

所谓社会化是指作为个体的、生物的人成长为社会人，并逐步适应社会生活的过程。具体指个人学习知识、技能和规范，取得社会成员的资格，发展自己社会性的过程。从某种意义上讲，社会化过程也就是社会角色的学习过程。

从广义角度理解社会化的含义：社会化贯穿于人的出生到生命的结束，人的一生都是社会化的过程。

从狭义的角度理解社会化的含义：社会化是指一个人出生之后，经过幼年、童年的看护，青少年的教育，成为社会所接受的“成人”的过程，经过社会化，个人成为社会所接受的成员。

(二)社会化的基本特征

1．社会强制性

个体从呱呱落地来到世界后，便把自身置于复杂的社会环境之中，开始接受社会环境各种各样的影响和制约，这是不以个人意志为转移的。也就是说，这一时期社会总是以各种各样的方式来影响、作用于个体的身心发展，个体的思维和行为方式也时常表现出无意识地、被动地、潜移默化地被周围的人们和环境所塑造，尤其是在生命发展的早期阶段，个体更多的是不自觉地接受社会的影响，较少有能动的选择性。

2．主观能动性

在社会化过程中，个体并非完全被动地接受社会的影响，而是一方面接受社会的影响，另一方面又积极主动地认识社会，影响和作用于周围的环境。

3．终身持续性

个体从自然人向社会人的转变，是一个终身不间断进行的过程，它贯穿于人的一生。

4．相互性

所谓相互性是指社会化过程中主体与受体之间相互作用，包括正向、反向和侧向三种影响类型。2012年物业管理师报名时间

(三)社会化的条件

社会化过程使得人类社会明显地区别于其他动物世界。毫无疑问，这种过程是建立在人类自身特定的前提条件之上的。这些条件是：人有较长的生活依赖期，人有较强的学习能力，人有语言能力，人有思维能力。

二、社会化的基本知识

(一)社会化的基本内容

从社会化的基本活动来看，可以把社会化的内容概括为以下几种：学习基本生活技能、掌握基本社会规范、确立生活目标，内化价值观念、培养社会角色。

从社会化发生的领域来看，可以把社会化的内容划分为以下几种：政治社会化、道德社会化、两性角色社会化。

(二)社会化的主体

主要的社会化主体有家庭、学校、同辈群体、大众传媒、社区以及工作单位等。

(三)社会化的类型

社会学者们一般把个体一生中所经历的社会化划分为以下三种基本类型：

1．基本社会化

基本社会化是指一个人在儿童、青少年时期的社会化，是个人社会化的初级阶段，也是社会化最主要的内容。

2．继续社会化

继续社会化是指继基本社会化之后的成年人的社会化，他从个人完成基本社会化的时候开始，一直到他离开世界时才结束。

3．再社会化

再社会化是一种十分特殊的社会化过程，它是指个体从原有的生活方式向另一种新的生活方式的转变、适应和文化内化的过程。

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