物业管理师

8、 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了( )个等级的服务标准。

A、二

B、三

C、四

D、五

9、 物业管理一级服务标准规定：高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运( )次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。

A、1

B、2

C、3

D、4

10、 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定：业主对物业服务的满意率应在( )以上。

A、70%

B、75%

C、80%

D、85%

11、 对不交费的业主，物业管理企业不得采取的措施是( )。

A、通知业主委员会督促业主限期交纳

B、申请仲裁

C、向人民法院起诉

D、停水、停电

12、 ( )是当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业管理企业可以直接请求业主支付物业服务费用。

A、缴纳责任

B、连带缴纳责任

C、连带责任

D、强制缴纳责任

13、 ( )是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。

A、包干制

B、酬金制

C、报酬制

D、包工制

14、 《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( )交纳。

A、建设单位

B、业主

C、物业公司

D、物业买受人

15、 由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为( )。

A、物业管理招标投标

B、前期物业管理招标投标

C、后期物业管理招标投标

D、初期物业管理招标投标

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