物业管理师

为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业管理综合能力这门学科，此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业管理综合能力模拟试题，希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助！

分包式经营的原则

现在社会上能够为物业管理提供服务的专业公司有：清洁公司、绿化园林公司、保安公司、设备维修公司、楼宇科技公司、电梯维修保养公司、装饰装修公司、家政服务公司、建筑工程修缮公司、停车场经营公司、质量认证公司等。走专业化物业管理之路是大势所趋，而且能够节约经费，使物业管理企业集中精力研究市场的开拓、服务的创新、资本的经营等重大问题。

物业管理企业在选择分包合作伙伴时，要重点关注以下几点：

1）重视专业服务质量

对业主的感觉而言，专业公司在进入小区实施管理以后，其服务的效果最后都是以物业管理企业来体现。在签订合同之后，物业管理企业要有一套行之有效的操作规范对之进行约束，也即专业公司的服务质量必须达到物业管理企业的要求。

2）合理确定收费标准

专业公司的收费标准是物业管理企业选择合作伙伴时的第二个考虑因素。在确定分包价格时，须按照物业管理企业所确定的物业服务工作量的要求确定具体的分包价格数额，必要时还要附有单价分析。

3）风险防范和风险转移

必须充分考虑专业公司如果违约或者破产或者由于其他方面的原因不能完成合同，导致物业管理的正常服务工作受到影响，使物业管理企业承受的巨大风险。为此，选择专业公司时一定要注意它的资信情况和经济实力，以及工作经历和经验，并制订一套备选方案。物业管理企业还可以把与业主所签订的总承包合同中关于保证金、履约担保等项，全部或按一定比例通过合同或协议转给专业公司，将物业管理企业的风险转移。此外，物业管理企业可在收到业主支付的物业服务费用以后再支付给专业公司款项，这也是风险防范的一种方法，但这种方法不可强迫，需双方商定。

4）委托范围有所限定

聘请社会专业公司提供服务需要把握一个原则，即不能将物业管理区域内的全部物业管理业务工作一并委托给他人，否则就违反了《物业管理条例》中的相关规定，属违法经营行为。

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