物业管理师

二、多项选择题

1.影响需求弹性的主要因素包括( )。

A.商品的替代品数目和可替代程度

B.商品本身用途的多用性

C.商品的耐用程度

D.产品的成本状况

E.时间的长短

2.管理学的狭义研究对象主要包括(　　)等。

A.管理原理 -

B.上层建筑

C.管理历史

D.生产关系

E.管理方法

3.动机的主要要素包括(　　)。

A.决定人行为的方向

B.行为的特点

C.努力的水平

D.坚持的水平

E.坚持的目标

4.群体是组织管理中的基本单元，其主要特征包括(　　)。

A.成员“共享目标”

B.“稳定结构”和功能

C.成员“组织结构”

D.“成员资格”的认同

E.成员问的“社会互动”和相互影响

5.公共关系的基本涵义主要包括( )等方面。

A.公共关系是以社会组织为主体

B.公共关系的目的是谋求组织与各有关公众之间建立良好的关系

C.公共关系对社会组织具有两层涵义

D.社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播

E.公共关系是社会的组织管理有效形式

6.影响人际吸引的主要因素包括( )等方面。

A.临近因素

B.代价一酬赏理论

C.互动频率因素

D.互斥性原则

E.首次效应

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（责任编辑：vstara）

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