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(三)建设阶段
1.内容
(1)与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷,及时提出并落实整改方案。
(2)配合设备安装,确保安装质量。
(3)对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见。
(4)熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况,特别注意那些在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容。
2.方法和要点
(1)派出工程技术人员进驻现场,对工程进行观察、了解、记录,并就有关问题提出意见和建议。2012年物业管理师报名时间
(2)仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据。
(3)物业管理企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作。
[案例]
物业项目的基本情况同上例。在建设阶段,物业管理企业跟踪了整个过程,参与了多次专题讨论会,提出改进意见(其中一次就提出了18项整改意见),这些意见大部分都在建设中予以采纳。典型的内容如下:
(1)对生活垃圾的收集、清运和处理方式提出了具体要求。确定了垃圾桶的规格、数量和放置位置,提供了垃圾场地设计方案,要点是采用瓷片砖地面、配备清洗水源和污水集排设施。
(2)提供了单元门的安装意见。既便于安装可视对讲系统,又便于安装信报箱,还注意到美观实用和便于维修。
(3)在进行绿化带施工时,事先考虑灌溉管道的铺设。
(4)在施工过程中发现部分室外基础工程质量不好,而该区属填海区,易发生不均匀沉降,导致此处的埋地管网发生断裂,因此建议重新施工。
(5)安排机电技术人员全程跟踪机电设施设备的安装,累计提出了200余项改进意见。
(6)提请建设单位留下一部分特殊的装饰材料(彩色地砖、镀膜玻璃、涂料等),以便于将来的维修和更换。
(7)为前期物业管理做准备工作。陆续招聘物业管理企业员工并进行培训,组织编写各类管理服务文件和规章制度,准备业主入住资料等。
(8)协助建设单位同供电公司、自来水公司、煤气公司等城市公共事业单位协商移交相应设施设备事宜,暂不能移交的则事先确定委托管理方式及收费标准。
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