物业管理师

为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业管理基本制度与政策这门学科，此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业管理基本制度与政策部分习题，希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助！

空置楼宇管理规程

1.0 目的

保障房地产公司空置楼宇的完好与符合性。

2.0 适用范围

房地产公司委托代管的所有空置楼宇。

3.0 相关说明

4.0 职责

4.1 住户中心主任/主管全面负责本管理处空置楼宇的管理；

4.2 区域管家负责空置楼宇的日常管理。

5.0 工作规程

5.1区域管家负责对空置楼宇进行检查，保证每套房屋每月至少检查一次。每月统计房地产公司空置楼宇，在《房地产公司空置楼宇统计表》上登记。

5.2 区域管家对空置房的检查工作

5.2.1 检查内容及步骤

5.2.1.1 检查房屋门窗关闭情况；

5.2.1.2 检查水表、电表、气表关闭情况；

5.2.2.3 检查插座、开关是否有渗水现象或其它异常；

5.2.2.4 检查房屋内是否有水浸现象，天花（给排水管道）、墙面是否有滴漏、渗水现象；

5.2.2.5 观察房屋内是否有其它异常情况。

5.2.2 房屋通风10至20分钟。

5.2.3 检查完毕后，关好门窗离开。

5.3 发现问题应在《空置楼宇检查表》上记录，如属于工程质量或配套设施使用问题应及时通知房地产公司，空置楼宇的清洁卫生问题及时通知清洁部。

5.4 遇到台风、雷雨或其它灾害性天气应随时检查空置楼宇，采取必要的预防措施，发现问题及时处理，及时通知房地产公司，保留记录。

5.5区域管家对已记录的问题，在下月巡查中重点复查，跟踪处理情况，并做记录。

5.6住户中心主任/主管依据区域管家记录的《空置楼宇检查表》进行柚检，检查现场与记录情况是否相附，根据检查情况采取相应处理措施：

5.6.1在相应《空置楼宇检查表》签名。

5.6.2有情况不符时在相应《空置楼宇检查表》备注栏批注整改要求、整改期限、复检时间、处理意见等。

5.6.3下月跟踪整改情况。

6.0 相关文件

文件编号

文件名称

7.0质量记录

记录编号

记录表格

《空置楼宇检查表》

《房地产公司空置楼宇月统计表》

8.0修改记录

日期

版本

修改人

修改原因

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