物业管理师

为了帮助考生系统的复习2012年物业管理师考试课程，全面的了解物业管理师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2012年物业管理师考试辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

注册物业管理师考试物业管理实务讲义

二、共用设施设备外包管理合同的签署和外包控制

(一)订立外包管理合同应注意的事项

由于设施设备的重要性和发生故障所产生的损失和影响可能较大，在合同起草和签订过程中，应特别注意以下几个方面：

(1)在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致。

(2)在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷。

(3)应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验。

(4)委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服务过程，2012年物业管理师报考条件也便于掌握设施设备状况，保证设施设备历史资料的完整性。

(二)外包管理合同实施应注意的问题

(1)建立针对承包方的检查监控制度并落实专人负责实施。

(2)建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履约过程中出现的问题。

(3)建立定期效果评估制度。对评估过程中发现的较大或普遍存在的问题，以书面形式通知承包方，并提出整改要求，限期整改。

(4)定期对承包方基本情况全面更新，以及时掌握承包方的企业状况，适时采取对策，确保承包方有能力持续履行服务合同。

第五节　几种典型设施设备的管理

一、供配电系统

(一)种类

物业的供电种类按供电方式的不同分为高压供电和低压供电；2012年物业管理师报名时间按供电回路数目的情况分为单回路供电和多回路供电；按备用电源情况分为无自备电源供电和有自备电源供电；按供电性质分为长期供电和临时供电。

(二)管理工作主要内容

(1)配备合格的专业工程技术人员和相应数量的操作和维修电工。

(2)制订严格的供配电运行制度和电气维修保养制度，同时建立相应的检查监督机制保证各项制度的执行。

(3)建立供配电系统技术档案。

(4)配备各种必要的工具、仪器仪表和安全防护用品、常用零配件和易损易耗品等，并建立零配件供应渠道和供应商名册。

(5)定期对用电计量仪表进行检查和校验，确保用电计量的准确性。进行用电统计分析，做好用电调度和用电计划工作。

(6)建立临时用电管理制度，对任何新增加的用电都应进行用电负荷的计算，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许超负荷供电。

(7)要建立火警、水灾、台风、地震等灾害时的供电预防措施。

(8)做好节约用电工作，降低损耗。

(9)限电、停电要提前通知业主、物业使用人。

(10)供配电运行可建立24小时值班制度，发生故障时应能及时组织力量抢修，尽快恢复电力供应。

(11)定时对备用电源进行检查，对蓄电池进行充电，对备用发电机进行运行试验。

(12)重视无功功率和补偿工作，提高功率因数，改善用电质量。

(13)进行公共用电的测算和计量统计工作，为管理服务费的收取和调整提供依据。

相关文章：

2012年注册物业管理师考试物业管理实务讲义81-90

2012年注册物业管理师考试物业经营管理复习指导

更多关注：物业管理师成绩查询   报考条件  模拟试题

（责任编辑：）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页