物业管理师

为了备考2014年物业管理师考试，中大网校编辑根据2014年物业管理师纲特别整理了物业管理师考试《物业经营管理》历年来考试的重点，帮助大家提前掌握和复习物业管理师考试要点，以备迎接2014年全国物业管理师考试。

不良物业资产管理的配套服务有哪些

1、搭建处置不良债权与不良物业资产的直通车

2、发挥房地产中介的桥梁作用

3、创造良好的法律和政策环境

什么是可持续发展

1、科技进步贡献率抵消或克服投资的边际效益递减率

2、经济效率与社会公正取得合理的平衡

3、环境保护与经济发展之间取得合理的平衡

物业管理中有哪些涉及可持续发展的问题

1、控制空气质量，提高大气洁净度

2、加强雨水、污水的排放、处理和再利用

3、垃圾分类处理

4、控制噪声

5、建立生态绿化系统，美化住区环境

6、注重采用新型建材饰材和自然能源

7、提高物业管理的信息化水平

什么是物业管理信息系统

是利用计算机硬件和软件，对物业管理中的建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资料同意进行收集、传递、加工、存储、计算等操作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企业实现规划目标的应用系统

物业管理信息系统的特征

1、功能覆盖物业管理的所有环节

2、采用方便灵活的输入方法

3、高效的查询与输出手段

4、与其他软件有良好的兼容能力

5、具有与外界交流信息的网络系统

6、辅助管理人员的日常工作

智能化小区的管理内容

1、通信功能管理

2、安全技术防范

3、楼宇设备及家电控制

4、信息服务

5、康乐舒适功能

6、社区服务功能

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（责任编辑：vstara）

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