物业管理师

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21.银行对某开发商投资，年利率按复利计，25年中利率分配为：1年为3％，2年为15％，4年为4％，8年为8％，10年为10％，其平均年利率是（）。

A.8％

B.8.4%

C.8.52%

D.10.76%

B

解答：利用几何平均值。n个变量值的乘积的n次方根，记为G。

即年平均年利率是8.4%

22.将搜集到的原始资料进行加工，分组汇总条理化，并形成统计报表等成果的过程是（）。

A.数据调查

B.数据整理

C.数据分析

D.数据运用

B

解答：数据整理：将搜集到的原始资料进行加工，分组汇总条理化，并形成统计报表等成果的过程。

23.在同一对象不同时间之间的对比指标属于（）。

A.众数

B.平均指标

C.相对指标

D.总量指标

C

解答：动态相对数，在同一对象不同时间之间的对比。是相对指标之一。

8章

24.风险基本要素不包括（）。

A.风险因素

B.风险事故

C.不确定性

D.损失

C

解答：风险由风险因素、风险事故和损失三个基本要素构成。

25.我国保险法将保险分为（）。

A.财产保险和人身保险

B.财产保险和意外保险

C.人寿保险和健康保险

D.损害保险和生命保险

A

解答：由于各国法律差异较大，分类标准不统一。例如，美国的法律将保险分为财产和意外保险、人寿和健康保险两大类；日本的法律将保险分为损害保险和生命保险两大类，而我国保险法将保险分为财产保险和人身保险两大类。2011年物业管理师考试成绩查询

26.保险人在患疾病时发生医疗费用支出，或因疾病所致残疾或死亡时，或因疾病、伤害不能工作而减少收入时，由保险人负责给付保险金的一种保险属于（）。

A.健康保险

B.意外伤害保险

C.人寿保险

D.医疗保险

A

解答：健康保险是指被保险人在患疾病时发生医疗费用支出，或因疾病所致残疾或死亡时，或因疾病、伤害不能工作而减少收入时，由保险人负责给付保险金的一种保险。

9章

27.关于社会组织运行与管理，下列说法错误的是（）。

A.组织管理目的在于提高组织的效率，以最小的成本实现组织目标

B.组织运行的过程是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程

C.组织运行一般经历输入、输出或投入、产出二个阶段

D.在组织运行过程中，组织内部冲突与组织外部冲突不可避免

C

解答：社会组织运行与管理的一般过程

组织运行是引起组织自身的运动过程，它是一个输入、输出或投入、产出过程。组织管理是对组织运行的操纵过程，目的在于提高组织的效率，以最小的成本实现组织目标。组织运行的过程实际上是组织实现自己的目标和发挥自己功能的过程，是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程。一般经历三个阶段：(1)投入，即调动和使用资源；(2)生产，对投入的资源进行处理；(3)产出，输出产品。

在组织运行过程中，组织冲突不可避免。

组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类。

28.基本群体是（）的别称。

A.内群体

B.所属群体

C.正式群体

D.初级群体

B

解答：以个人是参与还是接受其规范而将群体划分为所属群体和参照群体。所属群体是个人参加其中并接受其规范的群体，也称首属群体或基本群体，它是一种小群体。所属群体的成员在社会地位和角色关系上是或多或少相互依赖的一组人，他们具有共同的价值规范及彼此协调一致的社会行为。由于规模小，所属群体更具有凝聚力。参照群体并非个人参加的群体，它是用作评估人物或事物标准的群体。

29.社会化的基本特征中的“社会强制性”是指（）。

A.在社会化过程中，个体一方面接受社会的影响，另一方面又影响和作用于周围的环境

B.个体的思维和行为方式时常表现出无意识地、被动地、潜移默化地被周围的人们和环境所塑造

C.个体从自然人向社会人的转变贯穿于人的一生，这是不以个人意志为转移

D.社会化过程中主体与受体之间相互作用

B

解答：社会强制性。个体从呱呱落地来到世界后，便把自身置于复杂的社会环境之中，开始接受社会环境各种各样的影响和制约，这是不以个人意志为转移的。也就是说，这一时期社会总是以各种各样的方式来影响、作用于个体的身心发展，个体的思维和行为方式也时常表现出无意识地、被动地、潜移默化地被周围的人们和环境所塑造，尤其是在生命发展的早期阶段，个体更多的是不自觉地接受社会的影响，较少有能动的选择性。

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