物业管理师

为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业管理综合能力这门学科，此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业管理综合能力模拟试题，希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助！

物业管理常规经营的意义

在物业管理常规经营过程中，部分企业对其重视不够，认识不足，导致在实际的动作中产生了各种矛盾和危机。因此，正确认识物业管理常规经营的意义，对做好物业管理的整体经营工作至关重要。

常规经营是物业管理经营之本

在物业管理的整个经营过程中，常规经营是根本，是基础；没有了常规经营，其他经营都无从谈起。也可以说，其他物业管理经营的内容都是从常规经营中派生出来的。物业管理企业必须切实做好常规管理与服务工作，这是业主的要求，也是行业的要求，更是整个社会对物业管理的要求，只有这样才能取信于业主，才能保证物业管理行业的健康发展，也才能使企业的经营获取最大的收益。

常规经营是物业管理企业获取利润的重要渠道

一般认为，物业管理行业是“微利”行业，是发不了大财的，因此对常规管理工作重视不够，而去关注和研究物业管理的多种经营。这种认识是一个误区，是舍本逐末的行为。物业管理的常规经营也可以积聚起巨大的财富，关键是怎样科学控制常规经营的每一个过程和环节，使之向着利益最大化的方向前进。以规模经营为例，据某研究机构测算，一家物业管理企业如果管理高档物业建筑面积达1 000万m 2，则各种经营收入每年可达到3亿元左右。

常规经营带来了庞大的可供获利的资源

好的常规物业管理，能够带来一大批忠实的客户，这些客户中既有各种层次不同类型的业主，也有实力雄厚的建筑发展商，还有大批有业务关联的各类专业公司等社会资源；同时，随着大批业主而来的还有大批物业。这些资源虽然并不专属物业管理企业所有，但因为物业管理的特殊性，在关系及资源开发的优先性方面，物业管理企业无疑掌握着更多的主动权。

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