物业管理师

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(三)制度文书的写作要领（4种）

l制度的写法

制度的内容一般分标题、正文和签署三个部分。

(1)标题

标题有两种书写形式：

一种是由事由和文种组成，如《出勤制度》、《例会制度》等。

另一种是由制文单位、事由和文种组成，姐《XX公司岗位责任制度》。

(2)正文

制度正文，一般分三层表述。

①序言说明制订制度的指导思想和依据。

②主体具体说明工作程序和对有关人员的行为要求。这是制度的实质性内容，一般分条分款写。

③结尾说明执行要求。

有些内容复杂的制度，其正文可分总则、分则和附则三个部分来写。

(3)签署

写上制文单位名称和日期。这部分，一般写在正文的右下方，也有写在标题下方。

2．办法的写法

办法的写法与制度相同。

3.守则的写法

守则一般由标题、正文和签署三部分构成：

(1)标题

守则的标题由发文机关、事由和文种类别(守则)组成，有时可省去发文机关和事由，只写“XX人员守则”或“守则”。2011年物业管理师考试成绩查询

(2)正文

守则通常先以简要语言说明制文缘由，次分条目列述具体内容；再以“以上各条，望互相监督执行(遵守)”等语作结。

(3)签署发文单位和日期

如标题中已标明发文单位，或标题下标明了发布日期，这部分的内容可以省略。守则一般比较简短，条理清楚，内容明确具体是其基本要求。

4．公约的写法。

公约的写法与守则相同。

(四)礼仪文书的写作要领

1．邀请书的写法

邀请书一般由标题、称呼、正文、结语和签署等五部分组成。

2．请柬的写法

请柬由封面和封里组成。封里由称呼、正文、结语和签署等内容构成。

3.感谢信和贺信的写法

感谢信和贺信的结构包括：标题、称呼、正文、结语和签署五部分。

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