物业管理师

11. 管理具有二重性，即同时具有( )。

A. 阶级属性和社会属性

B. 自然属性和阶级属性

C. 自然属性和社会属性

D. 市场属性和生产属性

12.市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别( )，并予以分类，组成若干个分市场的活动。

A. 大客户

B. 潜在的消费者

C. 不同需求的消费者

D. 竞争对手

13.企业经营战略管理的全过程可以概括为经营战略分析、经营战略形成、( )三个阶段，形成了企业经营战略管理的有机整体，也体现了企业经营战略管理的动态过程。

A. 战略管理发布与签订

B. 战略管理发布与控制

C. 战略管理实施与控制

D. 战略管理实施与改写

14.企业创新模式主要有“内生型”创新模式、“外生型”创新模式和 ( )创新模式三种。

A. “混合型”

B. “市场型”

C. “结合型”

D. “竞争型”

15.管理的( )是指管理是社会生产力发展和组织社会化生产的客观要求，社会生产力发展得越快，社会化生产水平越高，对管理的要求也就越高。

A. 自然属性

B. 社会属性

C. 技术属性

D. 经济属性

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（责任编辑：vstara）

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