物业管理师

为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业管理基本制度与政策这门学科，此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业管理基本制度与政策辅导资料，希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助！

促进招投标活动正常开展的对策有哪些？

1. 将物业管理行为全部推向市场，加强市场化、专业化、规范化的建设，政府要加强指导、监督力度，加大对违章操作招投标活动的处罚，使物业管理企业真正适应市场竞争机制，成为自负盈亏、自主经营、自我约束、自我发展的市场主体，保证招投标活动正常开展；

2. 通过行政手段切断开发商与物业管理企业的资金纽带和血缘关系，严格审查开发商控股或开发商担任物管企业法定代表人及高管的现象发生；

3. 政府人员从评委中彻底退出，以监督管理者角色对招投标活动进行管理，确保政府的公正地位；

4. 明确对评委的素质要求，对现行的专家、评委建立和制定考核标准，进行定期考核，杜绝评委终身制和滥竽充数；

5. 针对不同类型物业分门别类地建立居住性物业和非居住性物业等评委组；针对招投标物业类型，有针对性地选择专家和评委参加；

6. 取消对按资质确定跨区经营的限制，使物业市场形成真正公平、公正的竞争环境。给规模小、管理能力强的企业以长足发展的空间；

7. 在招投标中重点考核投标企业的服务能力、公司承担风险资金的能力、顾客的评价等，以确保真正独立核算的企业、尤其是民营物管企业获得公平竞争的机会；

8. 业委会和业主大会选聘物管企|中大网校|业的方式更加合理、公平、公正、公开。政府有必要总结他们的经验，对招投标的办法加以完善；

9. 加大对招投标活动中串通、欺骗行为的打击力度，树立典型，使招投标违规操作的行为有所收敛；

10. 为防止腐败，政府可对招投标中的评委费作出明确规定，以达到相关费用透明、标准统一。

投标现场答辩要注意哪些？

投标现场是展示投标企业自身实力，从众多投标人中脱颖而出的关键环节

投标现场是展示投标企业自身实力，从众多投标人中脱颖而出的关键环节，因此，投标代表的现场感染力和现场把握能力，决定了招投标双方是否产生共鸣、达成合作意向。一般来说，评委质询包括：

1、投标文件中所涉及的法律问题；

2、投标文件中所涉及的技术问题；

3、投标文件中某些数据的来源；

4、投标文件中某些概念的解释。

因此，在答辩中，市场部经理应对投标书的内容做到了如指掌，对投标书中|中大网校|涉及到的相关法律、行政法规、地方政策、行业标准等都有明确的认知，项目经理应对标书中所包含的作业常识，技术性指标，测算依据等有一个清醒的思路。应该说，在规范的招标活动中，项目经理候选人在答辩中所起的作用是非凡的，因为竞标成功后，业主最直接、最多接触的管理者就将是面对的答辩人，所以，招标方对项目经理的专业知识考察，管理水平摸底非常注重，而对项目经理的认可主要靠的就是在投标现场的答辩过程。

其次，投标人陈述应做到：

1、仪表：着装整洁、工装、举止大方，团队划一。

2、对标书内容熟练掌握。包含承诺数据、投标的依据、测算方式、保障机制。

3、时间概念：明确问题能力、逻辑思维能力、重点突出、条理性强。

4、语言表达能力：清晰、简练、规范、普通话。

5、 纪律：手机关机。

总之，参与投标的过程，是对企业自身实力的一次全面考察。在这个开放的时代，独享信息、资源已变的不现实，竞争已成为社会的主话题。我们必须具有善于利用“拿来主义”，汲取营养的虚心意识，才能不断提高自我。

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