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2011物业管理师考试物业经营管理模拟15

发表时间:2011/3/14 15:23:51 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生复习2011年物业管理师考试物业 经营管理这门学科,此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业经营管理模 拟试题,希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助!

1、写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。

A.了解客户的服务要求

B.填写《商务中心费用收据单》

C.向客户讲明收费情况

D.按规定收取押金

2、写字楼的客务服务项目包括()。

A.问询,留言服务

B.航空机票订购服务

C.酒店预定服务

D.清洁卫生服务

3、商业场所按建筑功能可分为()。

A.敞开型

B.封闭型

C.综合型

D.商住两用型

4、商业场所要规划设计合理,就是要合()之理。

A.广开就业渠道

B.经济规律

C.经济发展

D.提高效益

5、商业服务业设施建设要防止()。

A.盲目效仿

B.主次颠倒

C.精心策划,合理布局

D.只看眼前,不计长远

答案:1.AC 2.ACD 3.ABC 4.BCD 5.ABD

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