物业管理师

为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业经营管理这门学科，此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业经营管理模拟试题，希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助！

11、住宅小区由（ ）构成。

A．居民

B．居住面积

C．居住设施

D．居住环境

12、住宅小区房屋按产权划分有（ ）。

A．遗产毗连房屋

B．私人房屋

C．集体房屋

D．国有共有房屋

13、在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以（ ）。

A．出租

B．出售

C．抵押

D．赠与

14、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理（ ）奠定了基础。

A．正规化

B．自动化

C．法制化

D．现代化

15、住宅小区物业管理主体由（ ）组成。

A．业主和业主大会

B．业主委员会和物业管理公司

C．政府相关部门

D．房地产开发建设单位

16、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（ ）。

A．房屋完好率

B．群众满意率

C．零修及时率

D．各种费用收缴率

17、住宅小区物业管理公司实行（ ）的服务原则。

A．有偿

B．低价

C．高档

D．高效

18、写字楼原指用于办公的建筑物，一般由（ ）组成。

A．绿化系统

B．办公用房

C．辅助用房

D．交通系统

19、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有（ ）。

A．电视机，电话机

B．打印机，计算机

C．传真机，中英文处理机

D．装订机，投影仪

20、客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的（ ）为出发点。

A．价格

B．精确

C．周到

D．快捷

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