物业管理师

第31题 《物业管理条例》规定，管理规约的修改权属于(　)。

A.居民委员会

B.业主大会

C.业主委员会

D.业主大会半数成员

【正确答案】：

B

第32题 《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定，物业服务收费应当遵循(　)以及费用与服务水平相适应的原则。

A.合理、公开

B 合理、公平

C.公平、公开

D.合理、自愿

【正确答案】：

A

第33题 当业主将其物业出租给他人或者交由他人使用时，业主可以和物业使用人约定，由物业(　)缴纳物业服务费用。

A.使用人

B.管理人

C.业主

D.业主和使用人共同

【正确答案】：

A

第34题 物业服务合同约定以外的服务是一种(　)服务。

A.等价

B.无偿

C.有偿

D.限制性

【正确答案】：

C

第35题 实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成不包括(　)。

A.法定税费

B.物业服务成本

C.物业服务管理费

D.物业服务企业的利润

【正确答案】：

C

本题考核的是包干制收费形式。《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。”实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。

第36题 随着我国经济体制改革逐步展开，房地产领域进行的改革不包括(　)。

A.城镇住房制度改革

B.城市土地使用制度改革

C.房地产分配制度的改革

D.房地产生产方式改革

【正确答案】：

C

第37题 采用招标投标方式进行交易活动，最显着的特征就是(　)。

A.节省业主物业服务费用

B.将有序的竞争机制引入交易过程

C.由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业

D.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境

【正确答案】：

B

第38题 物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有(　)的性质。

A.公共管理

B.公共产品

C.公共服务

D.公共组织

【正确答案】：

B

第39题 除政府有关部门应结合经济发展和群众生活水平的提高，适当调整物业服务费用的(　)标准，物业服务企业也应当向业主作好宣传解释工作。

A.政府定价

B.政府指导价

C.市场调节价

D.各区域定价

【正确答案】：

B

第40题 提供物业服务合同以外的服务，对物业服务企业而言，可以(　)。

A.增强业主的融洽感

B.满足自身需求

C.提高生活质量

D.获得一定的经济利益

【正确答案】：

D

本题考核的是物业服务合同约定以外的服务。提供物业服务合同以外的服务，对业主而言，可以满足自身需求，提高生活质量;对物业服务企业而言，可以增强业主的亲和力和认同感，同时获得一定的经济利益。因此，虽然提供相关服务不是物业服务企业的合同义务，但对于业主提出的特殊服务要求，有条件的物业服务企业应当尽可能地满足;无法满足的，尽量予以说明，以获得业主的理解。

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（责任编辑：vstara）

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