物业管理师

《物业管理综合能力》是2013年物业管理师考试科目之一，为了帮助考生更加系统地复习备考，小编特整理了2013年物业管理师考试《物业管理综合能力》测试题，希望能给您的备考带来一定的帮助，顺利通过考试!

11.使组织面临公共关系危机的情况主要有( )。

A.组织自身行为不当 B.新闻界过分关注 C.突发事件 D.失实报道 E.与公众发生冲突

12.公共关系作为一门综合型的应用学科，主要以( )为依托。

A.广告学 B.新闻学 C.管理学 D.传播学 E.交际学

13.政府公共关系的客体包括( )。

A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众 E.目标公众

14.杂志作为公关传播媒介有( )等传播优势。

A.时效长 B.针对性强 C.感染力强 D.传播迅速 E.印刷精美、表现力强

15.公共关系的组织机构一般包括( )等类型。

A.职能机构 B.组织内设的公关职能部门 C.专业公关公司 D.综合职能部门 E.独立公关社团

16.人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触等，都会留下深刻的印象，称为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为( )。

A.近因效应 B.先入印象 C.首次效应 D.第一印象 E.成见效应

17.物业管理企业与新闻媒体协调沟通的方式主要有( )。

A.新闻发布 B.记者招待会 C.企业名人文章、人物志 D.企业文章特写 E.企业对新闻媒体实行操控

18.下列选项中不属于影响人际吸引的主要因素的是( )。

A.晕轮效应 B.成见效应 C.互补性因素 D.互动频率因素 E.个性因素

19.根据组织攻关活动的内外对象不同，可将公众分为( )。

A.目标公众 B.优先公众 C.内部公众 D.外部公众 E.个体公众

20.电视和广播媒介的共同弱点是( )。

A.感染力较差 B.功能单一 C.传播效果较弱 D.传播效果稍纵即逝 E.不便于保存

41B

二、多选

11ACD12CD13CD14AB15BCE

16CD17ABCD18AB19CDE20DE

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