物业管理师

《物业经营管理》是2013年物业管理师考试科目之一，为了帮助考生更加系统地复习备考，小编特整理了2013年物业管理师考试《物业经营管理》测试题，希望能给您的备考带来一定的帮助，顺利通过考试!

11、由于租赁双方的原因而使租赁合同人为终止的情形包括( )。

A. 将承租的房屋擅自转租的

B. 将承租的房屋擅自转让、转借他人或私自调换使用的

C. 公用住宅用房无正当理由闲置6个月以上的

D. 将承租的房屋擅自拆除结构或改变承租房屋使用用途的

E 当事人双方协商一致的

12、下列关于租赁双方的权利义务的说法中正确的是( )。

A. 出租人有监督承租人按合同规定合理使用房屋的权利

B. 出租人有保障承租人合法使用房屋的义务

C. 出租房屋出售时，承租人有优先购买权

D. 为满足使用空间的需求，承租人具有改变建筑物结构的权利

E 经出租人同意，承租人有转租获利的权利

13、下列对于租赁合同中有关改建的说法正确的有( )。

A. 承租人对房屋进行了改建成为物业不可分割部分，并且承租人承担了改建费用，最后这些建筑物应归出租人所有

B. 承租人对房屋进行了改建成为物业不可分割部分，并且出租人承担了改建费用，最后这些建筑物应归承租人所有

C. 承租人对房屋的改造需征得出租人的同意

D. 一个商业或工业的承租人可以有权设置用于生意的固置物，可以在租约结束前或租约结束时移走，但是建筑要恢复到租户搬进来时的状况

E 无论出租人还是承租人支付了改建费用，最后改建物都归出租人所有

14、C.RM对企业的作用是( )。

A. C.RM能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程。

B. C.RM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力。

C. C.RM能够提高企业销售收入。

D. C.RM能够改善企业服务、提高客户满意度。

E C.RM 能够使企业快速推出优质产品、方案、服务，实现培育消费、引领消费的目的

15、在租赁管理中，实施C.RM 主要涉及的工作包括( )等。

A. 建立详细的租户档案 B. 租赁期内的服务 C. 缴纳租金的管理 D. 数据统计与分析 E 产生租赁管理的标准

11 .ABCD 12.ABCE 13.ACDE 14.ABCD 15.ABCD

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（责任编辑：中大编辑）

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