物业管理师

9实行( 　)管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

A.动态 B.静态 C.多元化 D.状态化

10于住宅小区物业实行状态化管理是因为( 　)。

A.管理者的管理手段在不断地变化

B.住宅小区的居民在不断的变化

C.物业在使用过程中不断地发生变化

D.物业管理企业经常发生变化

11物业管理起源于19世纪60年代的( 　)。

A.德国 B.美国 C.英国 D.法国

12 　)是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。

A.物业管理 B.房地产 C.不动产 D.单元性地产

13为物业具有( 　)，所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。

A.稳定性 B.固定性 C.耐久性 D.多样性

14业管理是围绕着创造( 　)这一中心开展各项工作的企业行为。

A.经济效益 B.社会效益 C.安居乐业 D.保值增值

15业管理企业的根本任务和基本属性是( 　)。

A.维修 B.管理 C.经营 D.服务

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（责任编辑：vstara）

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