《物业管理综合能力》是2013年物业管理师考试科目之一,为了帮助考生更加系统地复习备考,小编特整理了2013年物业管理师考试《物业管理综合能力》测试题,希望能给您的备考带来一定的帮助,顺利通过考试!
第四章 公共关系基础知识与应用
一、单项选择题
1.公共关系学的研究对象是( )。
A.组织的行政人事关系 B.组织的生产和市场关系
C.组织于公众之间的传播沟通关系 D.组织于社会的合作关系
2.公共关系的客体是( )。
A.个人 B.团体 C.组织 D.公众
3.公共关系的主体是( )。
A.社会组织 B.传播活动 C.社会公众 D.社会舆论
4.公共关系主要研究的关系不包括( )的关系。
A.组织与个人之间 B.组织与群众之间 C.组织内部个人之间 D.组织与组织之间
5.公共关系的根本职能是( )。
A.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广
6.公共关系工作的对象是( )。
A.社会群体 B.消费者 C.公众 D.政府部门
7.社会组织月宫中建立良好关系的唯一手段是通过( )。
A.行政命令 B.经济制裁 C.双向的信息传播 D.单项的信息传播
8.在公关传播媒介中,被称为“无边界的媒介”的是( )。
A.广播 B.电视 C.因特网 D.报纸
9.按照工总对组织的态度进行分类时,公关工作要大力做好( )的沟通、交流工作,使其态度得到转变。
A.顺意公众 B.逆意公众 C.独立公众 D.边缘公众
10.下列公共关系传播的方式中属于大众传播的是( )。
A.报刊 B.面向公众的报告 C.展览会 D.企业的宣讲会
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