物业管理师

第十章写字楼物业经营管理

一、单项选择题

1、收益部分使用率最大化是写字楼物业管理的( )。

A、经营目标

B、服务目标

C、管理目标

D、微观目标

2、物业所有人与使用人满意率最大化是写字楼物业管理( )。

A、经营目标

B、服务目标

c、管理目标

D、微观目标

3、物业资产保值率和升值率最大化是写字楼物业管理的( )。

A、经营目标

B、服务目标

c、管理目标

D、微观目标

4、从管理的角度讲，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )

A、与客户关系维护工作

B、与行政管理部门的协调工作

c、与开发商、施工企业的合作

D、房屋与设备维护工作

5、( )是风险管理的基础。

A、风险回避

B、风险识别

C、风险转移

D、风险承担

6、可出租面积是( )。

A、单元内建筑面积+外墙

B、出租单元内建筑面积+分摊公用建筑面积

c、单元间分隔墙+分摊公用建筑面积

D、出租单元内使用面积+分摊公用建筑面积

7、写字楼出租过程中，物业管理师常要计划R/U系数，它是( )，

A、可出租面积/出租单元内建筑面积

B、出租单元内建筑面积/可出租面积

c、可出租面积/出租单元内使用面积

D、出租单元内使用面积/可出租面积

8、写字楼市场比较理想的情况下，市场租金一般( )基础租金。

A、等于 B、低于

C、高于 D、不确定

9、属于写字楼物业管理风险特点的是( )。

A、全员性 B、全期性

C、确定性 D、动态性

10、( )是写字楼良好形象的缩影，是写字楼项目难以估价的无形资产。

A、价格 B、环境

C、品牌 D、服务

11、普通租售型商务写字楼的标准层有效使用率一般为( )。

A、50%—60%

B、60%一70%

C、70%—80%

D、80%—90%

12、( )是物业的市场定位。

A、物业发展目标

B、物业管理目标

C、租户管理

D、租务市场管理

13、普通租售型商务写字楼整体有效使用率一般为( )。

A、50%—60%

B、60%一70%

C、70%—80%

D、80%—90%

14、( )己日益成为现代化写字楼物业安全的首要问题。

A、工程安全

B、人员安全

c、治安安全

D、应急预案

15、( )是高层写字楼最重要的消防武器。

A、完善的消防设备

B、训练有素的消防人员

C、紧急预窠

D、自动消防系统

16、写字楼物业治安的主要任务是( )。

A、引导和监督

B、疏导和防范

C、监督和控制

D、疏导和控制

A B C D B B A C C C C A B A D D

（责任编辑：中大编辑）