物业管理师

为了帮助考生系统的复习2012年物业管理师考试课程，全面的了解物业管理师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2012年物业管理师考试模拟试题，希望对您参加本次考试有所帮助！

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二、多项选择题（每题2分，每题的备选项中，有2个以上选项符合题意。选错，本题不得分；少选，每个选项得0.5分）

1.以下属于梅奥的人群关系理论中的观点有（）。

A.把人当作“经济人”看待

B.不应该把人视为“机器”

C.生产效率的提高和降低，主要取决于职工的工作情绪

D.“士气”取决于职工从家庭生活和社会生活中所形成的态度和企业内部的人群关系

E.在企业中仅存在“正式组织”

2.激励机制，是指组织系统中，激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和，也就是指企业（）的总和。

A.激励内在关系结构

B.运行方式

C.人类活动的一种心理状态

D.发展演变规律

E.能否以及在多大程度上满足人的需要

3.公共关系传播的基本方式包括（）。

A.人际传播

B.政府传播

C.群体传播

D.大众传播

E.网络传播

4.公共关系的职能包括（）等内容。

A.树立形象，广结良缘

B.收集信息，咨询建议

C.进行宣传，引导舆论

D.交往沟通，协调关系

E. 人际传播,大众传播

5.人际关系的功能包括（）。

A.合力功能

B.互补功能

C.协调功能

D.激励功能

E.交流信息功能

6.过错责任的构成要件包括（）。2012年注册物业管理师考试时间

A.法律有特殊规定

B.损害事实的发生

C.行为人实施了违法行为

D.违法行为与损害事实之间有因果关系

E.行为人有过错

7.债权的发生主要原因包括（）。

A.合同违约

B.侵权行为

C.不当得利

E.无因管理

D.民事诉讼

8.《合同法》的基本原则有（）。

A.公平原则

B.当事人地位平等原则

C.诚实信用原则

D.合同自由原则

E.鼓励交易原则

9.损失发生后的风险管理目标包括（）。

A.降低损失成本

B.减轻和消除精神压力

C.维持企业的生存

D.保持企业的服务能力

E.履行社会责任

10.物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则包括（）等。

A.公平公正公开原则

B.可保权益原则

C.赔偿原则

D.首因原则

E.共同保险原则

答案：

1.BCD   2.ABD  3.ACD 4.ABCD 5.ABDE

6.BCDE  7.BCD  8.DE   9.CDE  10.BC

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