物业管理师

为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业经营管理这门学科，此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业经营管理辅导资料，希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助！

第六章 租赁管理

本章要求：

掌握：物业租赁的特点，租金确定与调整的方法。

熟悉：物业租赁的分类方法，租赁管理的工作内容，租赁方案与租赁策略，租赁合同的基本条款。

了解：物业租赁管理的模式和房屋租赁行政管理的内容，租赁管理中的市场营销工作，客户关系管理及其在租赁管理中的应用。

本章考试知识要点：

1. 房屋租赁的特征

2. 物业租赁的分类方式

3. 物业租赁管理模式的类型

4. 租赁管理的工作内容

5. 租赁方案与策略主要涉及的工作内容

6. 经营性物业的租金水平的确定

7. 房屋租赁合同的基本条款

8. 实施客户关系管理的目的与内容

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